我新办理的联通卡，是别人买手机送话费的卡，造成我现在不能改套餐不能销号！

我今年春节回老家，2012年2月14还是15办的卡，在湖南老家那的联通办了张联通电话卡  186号段的那种  我买的时候，那边说是新卡，我办了 交了150块，含10元卡费和140元的电话费。我办的是联通3G的96元套餐。
本来我一直都用186的号码的  也没有什么事，问题是这次那个联通店太坑我了。我想把我的套餐改成46的，因为我回了北京后打不了那么多电话了。结果居然改不了，联通客服说我这个号码是买手机送话费的活动的。可是我根本就没有领什么手机。上个月还送了50块钱给我，这个月居然也不送了，打100010问，说是查到我的电话没有跟手机绑在一起用   所以不能送话费！

我现在这个号码，又不能换套餐，也不能申请销号码 相当于我现在就必须每个月用96元的套餐，两年之后才能换号。请问，遇到这种事情，我该怎么处理？联通客服说建议我去问我办理联通卡的地方问清楚。可是我现在人在北京。我很想把这个号码销户，却不能销，最多能停机保号！