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像这种情况我该如何处理?
湖南-怀化 10-31 14:24 悬赏 35 发布者:309286…… 给我留言 回答:(1) 我在转转平上买了一个价值3000元的商品,因当时我里面余额不足,于是商定卖家把金额改成100元,然后我给他支付宝转账2900元,到货后发现发件人和收件人都是我的名字和联系方式,打开后商品无法使用,于是到平台找卖家协商退款,卖家同意退款,商定给他提供退货快递单号后他就退回我支付宝原转给他的2900元,他给我的发件人也可能不是他本人的名字,可第二天给他发回退货后卖家就改变的说法,说要收货后看了商品后再说,三天后快递单号显示收货,转转平台的100元也退还给我,我再次要求卖家退还我剩余的2900元,卖家不再有任何回应,现在打电话也不接,直接把我拉黑,找平台也说无法帮我追回财务,建议我报警处理,我找到支付宝平台客服的答复也是无法追回款项,建议报警处理,我到当地报警,民警拒绝处理,要是起诉,是不是得去被告所在地起诉?被告可能老家是山东烟台的,我寄过去又是杭州拱墅
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- [山西-大同]
- 韩莉律师
- 7506积分
回复时间: 2016-11-07 09:27
原告所在地也可以,因为此时原告所在地也是合同履行地。
追问:
我需准备些什么东西?怎么做好嘞?麻烦您了
回答:
需要原被告双方身份信息;需要你与被告之间的交易事实证据、被告收取你款项的证据、需要物品无法使用与约定不符的证据等;民事起诉状三份等等。
追问:
被告方的身份信息我不知道怎么办?
回答:
到市公安局网络警察部队那里咨询下,看能否调取。
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