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卖家不肯退还

广东-广州 04-22 13:32  悬赏 0  发布者:红玫瑰789 给我留言  回答:(4)
前几天在一家卖石材的店里买了4块大小不同的大理石板,当时收获时卖家就告诉我们有一块板在运输当中段掉了,然后问我们便宜一点给我们可不可以,我们当时就给卖家说的很清楚了,我们不要,并且要求卖家重新跟换一块大小一样的板过来,第二天再次送货过来,当时也没注意看就把钱给了卖家,第三天的时候装修的工人告诉我买的4块板当中有三块都是重新修补过的,其中就包括前一天卖家在运输当中断裂的那一块,当时我就去卖家那里问是怎么回事,卖家也承认三块板是有问题然后就赔了100元钱给我,其他就不在过问。关于此件事不知律师有何见解,我们有权利让卖家更换新品过来吗?
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回复时间: 2012-04-23 19:14
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉同
回复时间: 2012-04-22 13:46
可以更换,但你接收了100元赔偿时双方是怎么谈的?具体可面谈咨询律师。
回复时间: 2012-04-22 14:42
有权退换货。
回复时间: 2012-04-23 19:30
有权退换货
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