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联通手机号盗号

湖南-岳阳 04-26 07:42  悬赏 0  发布者:1155我 给我留言  回答:(4)
我的手机号机主成了别人,联通公司说是办业务时可能出错了,机主名无法改回我自己的了,因为我的手机卡在我手上,能正常打电话,要我以后输手机业务时凭密码就可以了。
    你们说这样可以吗?我2012年4月23日上网查时发现机主不是我了,但业务更改里面并没有过户的办理记录,我投诉到10010后的第二天,也就是4月24日,业务更改受理记录里面出现了“用户过户”的记录。我该怎么办?愿意帮助我的人发邮件给我。邮箱:quyuan22769@qq.com
问题补充:
本人2012年3月份上网查看手机费用时,机主还是本人的,2012年4月23日上网查看手机费用时,才发现机主已经不是本人,业务受理记录里面也没有过户记录,24日才发现有“过户”的记录。我并没有亲自办理过户业务,在这个月也没去过联通的营业网点,这期间身份证也一直在我手上。
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全部答案
回复时间: 2012-04-26 07:45
答:要求联通公司纠错。
追问:

联通公司已经和我联系,说改不过来了,要我以后使用密码办理手机业务。
我这个手机卡是绑定了多个银行帐号的。用自己的身份证开通并已经使用多年的老号了。

回答:

答:不是理由。

回复时间: 2012-04-26 08:25
要求联通公司纠错。
回复时间: 2012-04-26 13:23
联通客服联系
回复时间: 2012-04-26 18:27
要求联通公司纠错
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