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网购一台机器,付款后发现是山寨机器该怎样维权
广东-广州 11-16 23:25 悬赏 0 发布者:农机销售公司 给我留言 回答:(1) 我公司是在广州的农机销售有限公司,一单位委托我公司在网上购买到一台机器,我公司通过公账转账付款后(没签订购货合同),提货发现机械没有合格证和使用说明书,再加上在使用过程中发现其性能不行,客户就说这台机是山寨机要求退货,我公司跟供应商积极沟通且尽力帮忙配合供应商调试机械但还是不行,之后我公司就跟供应商协商退货或者重新更换一台有它供应商合格证的机械,但是供应商说很多借口不答应我退货或者更换货物。那我现在该怎样维权?
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回复时间: 2016-11-17 10:09
是正品吗
追问:
机子没有三证还有使用效果不好,所以我的客户说是山寨品拒绝收货。还有我收到他寄给我的发票是其他公司开给我的发票而且金额不对,不是我付款转账到对方公司的名称。
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