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电话订购平板电脑纠纷
05-04 15:38 悬赏 0 发布者:l9958 给我留言 地区:河北－廊坊 回答:(3)
我在11年电话订够了平板电脑，原本是手提的。对方说可以7天无条件退货，可一个星期后就出现了问题，键盘无法正常使用，我打售后服务，对方不让，我拨打回销售方，对方不正面给我回应。销售是，他说可以无限上网，不需要网费，可以玩3D游戏,可拿到货后,并没有此类功能.我花了2000块钱,他附带送增高鞋之类的东西,原本900多的平板,硬是变成了2000.现在打电话过去,却变了....
问题补充：
2011年11月买的.现在能要求赔偿吗?电脑买回来1个星期左右就黑屏了,无法正常使用.
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其它答案
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2012-05-04 15:41
可以投诉工商、消协、网站运营商等。
- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话：15142072411
- 1194121积分
回复时间： 2012-05-04 20:23
可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决要求赔偿。
追问：
我保存有他当时邮寄过来的邮包，上面有他商行的地址，就是有点看不清楚。还有电话号码。这些能当证据吗？
回答：
可以作为证据使用。
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