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消费权益咨询

广东-佛山 11-30 16:16  悬赏 20  发布者:紫色年华22…… 给我留言  回答:(0)
我在美容院开一个丰胸的套餐,由于时间的关系,这个套餐交了钱一直没有去做,现在由于工作调动异地的原因,没办法去做这个套餐,向美容院申请退款遭到拒绝,美容院说客户的资料录入了它们的系统不能给我退款。第一:当时开套餐的时候并没有告诉我不能退款也没有签订什么合同,只有我交钱的收据,第二:这个商品也并没有给到我。请问像这种情况我可以像美容院申请退款吗?
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