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包裹丢失
广东－广州 12-05 12:22 悬赏 0 发布者:zita. 给我留言 回答:(1) 双11前家里寄了些衣服裤子过来 半个月还没到就去问问 说是双11东西多还没送到 我想想还是合理的，之后我妈经常去寄东西的快递那里问，他们一直说东西已经寄出去了 ，不是他们的原因，之后去找那边的客服说 说只能赔运费的3倍。本来就是按重量算运费的，其他衣服不说，里面有件2年前叫朋友从香港带回来的羽绒服就499了。羽绒服很轻，运费就13，要不就出示价值证明，2年前的衣服谁还会保留单据，况且那么久的事了，现在他那边就只赔我52，还不够我其他衣服裤子的价值，这种我该怎么办？
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