投诉商场欺诈学生

本人是学生，去本镇的一家“乐万家超市”购买东西后能抽奖，抽中了4等奖，奖励是在那商场卖玉器那里买一个玉器可赠送自己选的另外两份玉器，期间一直说本人运气极好，不可能不买。本人一时拿不定主意，销售员建议下单交押金，如果买的话押金归还，本人问她如果不买押金可不可以退，她一直没有正面回答问题，本人问了很多遍，她的回答一直是：“您一定会买的”过了几个小时，那个专柜换了班当值，我和她说我不买，想把押金退了，她说公司规定不能退，并且在发票上有写不能退还押金，字迹非常潦草，没注意到，她说每个客人来都会说明押金不能退，可是前几个小时的销售员并未提一个有关押金不退的一个字。后来我根据她开的发票上的全国长途免费电话，却一直打不通，显示对方无反应。在第二次去商场时，见到许多抽奖者抽中许多一等奖二等奖。