已解决问题
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如何处理
05-16 13:15 悬赏 0 发布者:ldg-tj 给我留言 地区:天津－南开区 回答:(8)
跟联通签了合约机，每月交250多元，二年，给个手机，同时包括通话和上网时间，我主要用于上网，用了1年多，发生过一次，上不了网，报修，解决了，离两年合约期还有几个月结束了，上不了网，报修，告知，基站有问题，8月正常，协商，暂停，8月以后继续用，答：不行，一次性补助50元，算解决完，不同意，告知就这样，天哪，每月费用照交，功能无法用，解决就是全部给50元，这联通，我该咋办？
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其它答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-05-16 13:47
每月无法上网，退全部费用（每月250元）；造成其实损失也得赔。但是你得举证其他损失。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-05-16 16:18
自无法上网之日起，退还之后费用。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-05-16 17:20
协商解决，协商不成起诉解决
- [天津-河北区]
- 孙金刚律师
- 82762积分
回复时间： 2012-05-16 18:00
可以委托律师帮助依法维权.
- [天津-河东区]
- 刘秀章律师
- 83807积分
回复时间： 2012-05-16 22:38
可以诉讼维权
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回复时间： 2012-05-17 07:45
可以诉讼维权或去消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-05-17 09:51
可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决要求赔偿。
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