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用正品的钱买到山寨的手机,买前店方也承若是正品
湖北-武汉 05-17 12:43 悬赏 0 发布者:huhao8…… 给我留言 回答:(4) 前些时买了个HTC G11,我也不怎么懂手机 当时谈的很好,觉得手机也行,就拿2050买了,也没占便宜,然后越用越不对,手机总是自动关机,还有SIM卡也有时读取失败,然后用软件查配置,发现CPU跟RAM完全不对,我才了解我被坑了。然后我去找他,我心想发票上写着正版行货,翻新全额退款,可是他们却跟扯,然后说只是翻新机退款,正品不算在里面。然后我了解了消法:
1 销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;
2 采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
3 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
4 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
5 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
6 不以自己的真实名称和标记销售商品的;
7 采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
8 做虚假的现场演示和说明的;
9 利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
10 骗取消费者预付款的;
11 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
12 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
13 以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼。
过了2个月了 工商局还能投诉吗
1 销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;
2 采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
3 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
4 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
5 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
6 不以自己的真实名称和标记销售商品的;
7 采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
8 做虚假的现场演示和说明的;
9 利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
10 骗取消费者预付款的;
11 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
12 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
13 以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼。
过了2个月了 工商局还能投诉吗
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-05-17 12:55
建议向工商部门投诉
- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2012-05-17 12:55
可以投诉,
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2012-05-17 13:01
完全可以投诉,记得带好相关的证据,尤其是交易记录。
追问:
当时也没注意,只有收据,工商局的说星期6跟我一起去交涉,如果他咬定不是在他那买的怎么办。
回答:
如果他咬定的话,那也是没办法的。因为你是不是在他那里买的本来就应该是你来举证。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2012-05-17 16:18
可以投诉
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