新闻背景：

7月15日，国家旅游局透露，到2010年，我国将建立起符合旅游业需要的保险制度，实现旅游保险产品相对完备，游客和旅游经营者投保的积极性普遍提高。

此前，中国保监会还与国家旅游局联合下发了《关于进一步做好旅游保险工作的意见》，将改进旅游意外伤害保险，大力发展新兴旅游保险和特种旅游保险。

刘桦：部分项目可尝试强制

（刘桦：中国人寿湖北分公司销售部副经理）

江城各大保险公司都有针对旅游的保险产品，保费从几元到10元不等。但因为现行政策是自愿购买，游客投保积极性不高。一项不完全统计表明，武汉游客出门买保险的不足四成。

而国内游客参加法国游或欧洲游时，必须强制购买360元的，否则无法成行。随着特种旅游等兴起，旅游风险正日益增大。有关部门可效仿上述做法，在部分旅游领域推行强制购买等做法，通过政策引导，逐步提高游客的投保意识。

马勇：专业险种应尽快“出炉”

（马勇：湖北大学旅游发展研究院院长）

游客购买旅游意外险积极性不高，已是个老问题。实际上，我国旅行社规模普遍偏小，难以承担大型事故，有的旅行社曾因一个事故就倒闭了，必须实行“旅行社责任险+其它意外险”的双保险模式。

个人认为，旅游保险制度不够完善，险种相对单一，宣传不够，专门针对探险游、生态游等的专业性险种几乎没有，使游客选择的余地较少，也是原因之一。因此，丰富险种迫在眉睫。

陈王：扩大理赔范围

（陈王：武汉楚天旅行社负责人）

即便是旅行社责任险，如果哪一条理解没到位，理赔起来都相当麻烦。事实上，条款繁琐、免责条款过多，也降低了游客投保意外险的兴趣。

如现行的旅游意外险，被保险人参加潜水、滑雪、跳伞、武术比赛等高风险活动，都在免责之列。此外，该险种也只针对团体，不针对个人。

因此，旅游意外险仅靠强制购买还不够，必须适当扩大其理赔范围，增强游客对该险的信赖。

谭劲：各个环节层层设保

（谭劲：省旅游局旅游质量规范管理处）

旅行社责任险，一直是旅游管理部门要求旅行社必须购买的险种，否则不能通过年检。但只有旅行社负有责任时，游客才能获赔。即一个旅行社责任险，并不能建立起严密的保障网络。

在强制游客购买存在一定难度的前提下，不妨推进旅游各个环节的保险。据了解，国家旅游局和保监会此次发布的文件已规定，将督促宾馆、餐馆、景点、车船、索道和游乐场所等旅游经营主体，投保相关责任险。在系统化的旅游保险链下，游客的利益显然更有保障。