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全程电子商务 商业模式正在进化?
www.110.com 2010-07-19 16:13

  “通过移动商街这个平台,我公司获得了10万美元订单的洽谈机会,”江苏句容茅宝山葛业有限公司负责人夏荣明说,公司在移动商街上开设移商旺铺,一个类似于真实店铺的虚拟移动店铺之后不久,就收到了来自移动商街客户的大额订单要约。

  夏荣明看到,移动商街这个基于移动互联网的“商业中心”,正是随时随地向全国数亿手机用户推介特色产品的好平台。夏荣明认为,移动商街可以实现传统媒体如广播、电视、网络所不能实现的精准营销,通过客户的访问和留言,可以及时锁定潜在客户并进行有效地沟通,进而了解到潜在客户的心理动态和他们对公司的建议,并让客户随时、随地、随身找到想要的产品和服务。

  移动商街所提供的丰富应用,正成为全国众多企业和商家开展移动营销的利器,为商家带来切实的生意订单,并推动着新的商业方式变革。同时,移动商街的广泛应用,从一个侧面反映出我国移动商务宏观向好。

  根据艾瑞咨询数据,2009年,中国移动电子商务实物交易规模保持快速增长,达到5.3亿元,同比增长248.7%。艾瑞咨询分析认为,2010年中国移动电子商务实物交易市场将继续保持快速发展态势,将达到22.6亿元,预计到2012年,整体实物交易市场规模将有望突破350亿元。最新的艾瑞数据显示,2010第一季度中国移动电子商务实物交易规模突破3.0亿,环比增长44.3%。本季度移动电子商务实物交易规模接近2009年前三季度交易规模总和。艾瑞咨询认为,手机电子商务市场表现良好,市场发展空间潜力巨大。

  融合的力量

  大势所趋之下,逐鹿移动电子商务,成为不少公司的战略利器。不过,用友旗下的伟库电子商务公司打出的旗号是:全程电子商务。在三网融合的背景下,从PC端和手机端及智能终端同时入手,让商务全程电子化,开启商业模式的新时代。伟库公司总经理杨祉雄表示,全程电子商务已经成为商业运营中的一个大趋势,伟库关注行业发展趋势与企业社会责任,希望通过伟库先进的全程电子商务平台,带动用户实现低能耗、高效能的企业运营。

  伟库电子商务公司是在整合了用友移动商务公司和用友公司在线事业部的基础上成立的。为企业客户提供全程电子商务服务。企业客户可以通过PC、手机及智能终端实现包括企业管理、企业营销、企业间商务协同等在内的电子商务全过程。日前,伟库电子商务公司斥巨资购买了短域名k.cn,并正在融合移动商街、伟库网的技术与应用,构建统一的、功能更加强大、应用更加丰富、运营更加创新的全程电子商务平台。

  伟库所倡导的全程电子商务是全程商务的“电子化”,即基于互联网、移动网络等网络平台和终端,将企业前端电子商务和企业后端业务管理完全融合为一体,帮助企业构建以客户为中心的、完整的全新电子商务模式和体系。

  伟库的全程电子商务中,其双网融合的特点使得企业的电子商务应用在现有网络基础设施不变的情况下,可以向更广更深的范围延伸,实现“低碳扩展”。借助全程电子商务服务,企业用户可以通过电脑、手机等终端,来开展经营和管理。也正是基于这种融合,全程电子商务会更加高效、便利,企业可以随时随地以多种方式接入网络,开展电子商务应用。

  杨祉雄给记者算了一笔帐:按照1万家中小企业的量来算,如果他们自建网站,每家公司两台服务器,那么总共需要2万台服务器。而利用伟库的全程电子商务服务后,仅需20台服务器就能解决这1万家企业的电子商务需求,并且还能通过伟库后台的全程服务更好更高效地实现电子商务。电子化的商务为中小企业发现了生产、管理、库存、销售等各个环节中冗余和浪费的资源,并为他们提供平台和服务去节约人力和物力等成本,让生意变得更加高效。

  事实上,在新的形势下,依靠SaaS等服务作支撑的电子商务,正在越来越深刻地将企业的运作、管理、营销推向云端。作为中小企业体验云服务的直接方式,SaaS应用给他们带来的不仅仅是某一工作环节中的便捷和资源的节省,更改变了他们做生意的方式。

  新商务时代

  在互联网的促进下,各个传统企业也正忙于去互联网上找生意。不少企业发现,如何精准地找到客户仍然是最大的难题。同时,经营管理、获取相关资源和信息等难题依然困扰着中小企业。这些问题的存在,告诉人们,中小企业需要地不仅仅是一个互联网的营销和销售渠道,而更应该是一个新的商业模式。企业对在电子商务中的自主权和自主品牌塑造的要求也将越来越高。因此,可以断定,企业电子商务下一阶段将必然是:以企业为核心的、整合前端电子商务和后端运作信息化管理的综合服务,即全程电子商务。

  伟库电子商务公司不断整合优势资源,与政府、协会、运营商、产业界伙伴密切合作,共同推进电子商务产业链的合理构建,促进中国电子商务产业的发展,并将通过持续创新,成就“中国最大的全程电子商务服务提供商”。

  目前,伟库和地方政府以及运营商都在展开合作,力争加速中小企业商务的电子化进程,让其在全程互联网上拓展无限的商业。此前,中国电子商务协会已经正式成立国内首家“三网融合全程电子商务工程中心”,并同期启动“百万推进工程”,促进全国近百万企业开展全程电子商务应用。

  据悉,中国电子商务协会近日在京宣布,正式成立国内首家“三网融合全程电子商务工程中心”(以下简称“全程电子商务工程中心”),并同期启动“百万推进工程”。

  “百万推进工程”计划在2010年4月-12月间,在全国100个城市举办10000场全程电子商务培训活动,开展全程电子商务培训,进行应用体验,并跟踪解决企业电子商务应用中的难点和不足,推出应用示范企业,建立全程电子商务示范基地。据估计,此次工程活动将直接和间接影响上百万家企业。

  在中国移动为中小企业移动信息化开展的“动力100”活动中,通过“中小企业信息化服务包”的形式协助本土中小企业体验和推动信息化建设。作为活动合作伙伴之一,伟库电子商务公司将向中小企业赠送“全程电子商务体验卡”。

  借助“全程电子商务体体验卡”,企业用户可以登陆伟库在线服务平台,免费体验管客宝、客盈门、网客宝等在线营销工具,以及合同与服务管理、CRM、网上进销存、网上记账等便捷管理工具,借助伟库众多产品,实现企业内部真正的“全程电子商务”信息化建设。据伟库相关负责人介绍,免费体验将持续1个月时间。

  而伟库电子商务公司将为“全程电子商务工程中心”和“百万推进工程”提供强大的平台技术支持,并将借助伟库以“找客户、作交易、搞管理”为应用目标的“全程电子商务服务包”,为企业提供“全在线、全互联、全协同”的全程电子商务应用。将“建网站、聚平台、作推广、作分析、建漏斗、作交易、管客户、搞协同、理财务”等具体商务应用落地操作,实现全电子化的未来企业经营王道。

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