从我分析来看:IT卖场的电子商务模式是以B2C主体整合卖埸商家的资源为前提的一种商业模式,从当下的实际状态看,IT卖场的电子商务必然会借力现有的卖埸资源,完全脱离现有卖埸商家的模式暂不在本次的讨论之中。从这个纬度看,我们讨论的话题其实就是B2C主体对卖埸商家资源整合的不同层次和阶段展开来谈。先要说声抱歉,每个模式都只能简单描述。
横截面:B2C主体(简称主体),卖埸商家(简称商家),客户,
纵载面:资金流,信息流,物流
先从最简单的模式看:
1、半资金流模式。主体只控制系统和资金流,信息流(指产品价格,库存信息)和物流由商家完成。利润来于佣金。
信息流路线:主体搭建产品数据库《----》-家调整价格,库存信息-----》发布------客户订单------主体审核-----有效订单------发货(回单)。
资金流路线:1、在线支付:客户在线支付-----》主体------》主体确认交易成功后------》付款给商家。
2、货到付款:(主体放掉资金流)客户-----》商家。
物流:主体放掉物流,完全由商家自主。
优点:主体成本最低化,无库房涉及的运营成本,商品成本;信息流的运转(价格,库存信息相对比较真实)快。
缺点:无法吸收货到付款资金流,对物流的效率掌握率较低,。客户满意度较其它几种模式低。只能赚取低的交易佣金。货到付款无法开发票。
要点:设置智能机制使信息流加速运转,并保证信息流的准备性。确保发货时间。多种支付方式支持,避免货到付款。
类似于此种模式的公司如太平洋在线商城。为觖决这种模式在物流上的短板,现介绍第二模式。
2、全面资金流型。与第一种模式不同的是,全面资金流型中,主体控制了物流环节:主体可在商城中设置商品收发货中心。商户定时向商品收发货交货。由商品中心统一向客户送货。利润来于佣金。
优点:主体掌握所有资金流,物流效率提高,客户满意度提高。
缺点:仍以较低的佣金收入主,需要在一个商城设置一个商品中心。
交易额达到一定量后,可放弃上面两个以佣金为收入模式,进入第三个模式。差价模式
3、差价模式,主体开始控制商品的价格,库存信息流,自主定价,自采自销。以赚取商品差价为利润来源。
优点:利润提高,送货速度更快,客户满意度进一步提高。
缺点:开始出现库存风险,PM的费用增加,库存、价格信息流更新面临挑战。
销量进一步增加,B2C的销量占到卖埸商家销量的一定比例。
4、供应链整合模式。也是我认为最有效的模式。建立商家的即时库存系统与系统对接,即商家库存就是我的库存,主体全面控制资金流和物流,信息流。无库存风险。利润实现最大化。
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