无独有偶，美国白宫最近也以系统故障为由不交出司法部责令其提交的电子邮件。可见，系统故障是是一个国际性的问题。从事计算机研究的专业人士表示，专业技术人员可以解释系统可能发生何种故障，发生故障的原因等等，甚至可以将系统故障前、故障之中曾有的信息进行恢复，不过这需要很长时间并耗费巨资，不是普通的民事案件的当事人能承受得了的。

　　《合同法》中虽然确立了电子合同的合法地位，规定了采用数据电文的方式订立的合同要约与承诺生效的时间和条件，但却没有规定系统故障期间的要约、承诺的效力。法律没有特别规定系统故障期间的要约、承诺无效，就应按现有《合同法》的条款确定进入收件人系统的要约和承诺有效。今后立法中是否有必要明确规定系统故障，是一个值得商榷的问题。

　　实践呼唤电子商务法。