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正确对待鲁智深式的精英(2)
www.110.com 2010-07-10 09:16

  与鲁智深式的精英保持一定的距离,在发挥他们作用的同时“未雨绸缪”。鲁智深式的精英具有“功臣”与“千夫所指”的两面性,哪一面的特征更突出一些,取决于经营环境的变化,因此不能将他们和“害群之马”划等号,当他工作上取得一定成绩时,可以给予适当的奖励和鼓励,但是要适可而止,不然他们会恃宠而骄,给他人带来一系列麻烦;对于他们存在的问题也不能视而不见,只不过需要通过个别谈话等较容易接受的方式进行,避免产生新的麻烦。在必须给与“关照”的情况下,要与他们保持一定的距离:否则当潜伏的问题曝光时,不仅有损于企业家自己的形象,而且将在整体上让外界产生无可救药的印象。如果把握不好其间的尺度,也就背离了使用鲁智深式的精英的初衷。

  关键在于正气要压住邪气

  无可否认,企业家在启用鲁智深式的精英时,是很难求全责备的,其中也包含着对某种瑕疵姑息的成份。因为企业家不是道学先生,为了完成企业盈利的目标,当然懂得“水至清则无鱼”的道理。但是接纳他们绝不是为了藏污纳垢,也不是因为看中了他们的另类手段而要利用其杀人越货,而是一种包容。更重要的是,企业家要充满自信,在发挥他们作用的时候能够以正气压住邪气。

  使用鲁智深式的精英,出发点应当是用其所长中向善的一面。管理中有一个常识,叫做没有不好的员工只有不好的管理。这是因为,员工的长处与短处都有向善与向恶的两面性,向善的一面得到弘扬,短处也有益处,否则就相反,对于鲁智深式的精英也是一样。历史上有不少这样的案例,同样是一个人,“植于江南则为橘,植于江北则为枳”。

  司马光曾经以民部尚书裴矩为例,评价李世民善于用人:“裴矩佞于隋而忠于唐,非其性之有变也;君恶闻其过,则忠化为佞,君乐闻直言,则佞化为忠。”智真长老接纳鲁智深,也是真心想“教他念经诵咒,办道参禅”,使他皈依佛主。鲁智深惹祸时之所以原谅他,是认定他“虽是如今眼下有些罗噪,后来却成得正果。”把他推荐到提供大相国寺当职事僧,虽然有推卸包袱之嫌,但是从他在推荐信上的恳切态度来看,确实是在为他提供一个改正错误的机会。鲁智深最终成佛,可以看作是智真长老点化的结果。

  使用鲁智深式的精英虽然有利益权衡的成分,但是企业家自己在利益的纷争中要行端坐正。智真长老是一个当世活佛,威望极高。他看施主赵员外的面子容纳鲁智深,但是他并没有将从赵员外那里得到的“赞助”装进自己的口袋。对于鲁智深在五台山上造成的损失,毫不讲情面地要求赵员外全额赔偿。所以,当他对鲁智深不守清规暂且原谅时,尽管一些骨干意见很大,指责他“好个没分晓的长老”,甚至有人去柜中取了衣钵要走,也无法动摇智真长老的地位,文殊院依然香火不绝。在企业管理中,企业家本人因为对鲁智深式的精英的包容而受到牵连,那往往是因为企业遇到的麻烦并非完全是鲁智深式的精英所致,管理者借用鲁智深式的精英为个人牟利,同时也伤害了相关主体的利益,那就不能完全把责任推给别人。

  使用鲁智深式的精英对企业家来说也是一种挑战,能否在挑战中控制局面取决于在变故面前是否正气凛然。鲁智深式的精英有时候也会像“刺头”一样难管,尽管这与他们的性格有关,并非存心捣乱,但是有是也会引起轩然大波。这就需要企业家在关键时候站出来,正气凛然地处置变故,防止局面失控。管理者只有一身正气,才能慑服鲁智深式的精英。有意思的是,鲁智深虽然心地刚直,时下凶顽,但是每每在智真长老出现时都要收敛起来,竟要求“长老与洒家做主”,显示出其人性的另一面。智真长老也不是光知道和稀泥,而是一针见血地指出问题的严重性,显示正义的感召力。对于鲁智深式的精英们也是一样,企业家只要能做到正气压住邪气,就能在团队中兴利除弊。至于此后他们能否因此“修成正果”,那取决于他们自己的选择。

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