因装修导致窗台渗水 苦等装潢公司1年除顽疾

连日阴雨，而我家窗台的渗水问题依然存在，不知装潢公司何时才能为我排忧。”日前，读者阮先生致电晨报热线，称因装修导致的渗水问题已持续近一年，而装潢公司一直未能彻底解决问题。
　　阮先生家住闸北区新疆路445号一单元房，2004年12月与上海华唐室内装潢设计有限公司签订装修合同，2005年5月完成装修。今年年初，阮先生发现家里所有窗台在雨后陆续出现渗水痕迹。遇上瓢泼大雨，雨水甚至顺着已关闭的玻璃窗流到屋内地板上。厨房东面的窗台尤为严重，放在窗边的四五条干抹布一夜之间就能吸满水。阮先生从装修人员口中得知，他家很可能是封窗的水泥没涂好，干后形成裂缝，最终导致所有窗台渗水。赶在5月保修期前，他多次致电装潢公司反映情况，总是让他等装修队长的消息，最后又不了了之。
　　此后他3次上门与装潢公司沟通，终于在6月2日等到装修工人给每扇窗户涂好防水硅胶。然而所有窗台的渗水问题依然存在，主卧室的墙壁更因水泡而起裂。阮先生随后又多次联系装潢公司、装修队长和监理等，直到11月4日，一名工作人员才上门将起裂的内墙铲平并刷上涂料，但表示由于不能彻底解决漏水问题，其它窗台的水迹刷了涂料也是白搭。
　　11月底，连续多日的阴雨天，阮先生发现次卧室北面窗台的内墙也发生起裂。12月5日，他再次致电装潢公司的杨监理，对方答应当天给予回复，但之后却没了消息。
　　记者随后与上海华唐室内装潢设计有限公司取得联系。负责售后热线的唐女士告诉记者，公司已与相关厂商协调，根据天气情况在近两天上门服务。她承诺，只要天晴适合维修，公司一定会及时为阮先生家补漏。
　　昨天下午，阮先生告诉记者，装潢公司的周队长已上门查找漏雨原因，并约定本周双休日维修。但让他困惑的是，周队长表示只管两间卧室，不负责厨房问题。而自己是整屋装修，厨房又是漏雨最严重的地方，为什么就不管厨房的漏雨问题了？　
　　作者：覃柳洁