预订年夜饭,是定金还是订金?
发布日期:2013-01-12 作者:110网律师
发现 取消年夜饭预订 饭店多数不退押金
半个月前,市民张先生早早在某饭店订了年夜饭,并按照一个10人包间的标准交了押金。
可是计划没有变化快,前几天张先生全家人决定不在北京过年,可是他打电话去取消年夜饭预订时,却被告知“押金一分不退”。
今天上午,记者来到位于朝阳公园附近的这家饭店,并以消费者身份咨询年夜饭的预订情况。工作人员表示,除夕晚上他们只剩一个8人小包间及大厅的个别散座可以预订,并且需要先交1000元的押金。当记者问起如果取消预订是否能退还押金时,对方明确表示“不做退还”。
随后,记者又走访了全聚德、大董烤鸭、烤肉季、鸿宾楼、峨眉酒家、丰泽园等老字号饭店,以及京伦饭店、东方花园饭店、龙城国际大酒店等酒店餐厅。年夜饭预订火爆,大多只剩散座还能预订,而即使订散座也要交押金。
而押金的收取标准也各不相同,有的按桌算:如鸿宾楼预订一桌押金200元,峨眉酒家500元,孔乙己酒楼则需1000元。
也有一些餐饮企业按照消费百分比计算,如东方花园饭店收取包间最低消费的30%,约1000元左右。京伦饭店收取包间最低消费加服务费总和的50%,达到2000多元。
说法 商家称影响收益 律师称订金与定金不同
在记者走访的10家饭店里,能退押金的只有两家,其中大董烤鸭店只退20%,而烤肉季需提前10天提出取消才可以退还押金。而其他饭店均表示,押金一分不退。
“押金一律不退,因为消费者预订年夜饭之后,我们就会开始备菜,餐位也不再向其他的消费者预订。现在是年夜饭预订高峰期,退订会直接影响到饭店收益。”东方花园饭店销售经理张喆告诉记者。而京伦饭店的工作人员也表示,押金就是定金,不予退还。
对此,罗律师上午在接受记者采访时表示,订金与定金有别,订金具有预付款作用,消费者如果取消预订,饭店应当全额退还。定金则具有担保作用,金额不得超过总额的20%,如果消费者违约,定金不退;如果饭店违约,则应返还双倍定金。
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