染发没有进行头皮测试致顾客受伤美发店被法院判决赔偿的案例（泰安医疗纠纷马律师推荐）
发布日期：2017-02-28 作者：马家强律师
大一新生赵某想在开学之前换个新形象，遂来到了黄某经营的某理发店进行染发。染发结束后，赵某因身体出现头晕、胸闷等严重不适症状，先后到当地人民医院以及检测中毒的专业医院就诊治疗,最后诊断为：染发剂接触反应和低钾血症。赵某认为其在黄某经营的美发店接受染发服务遭受人身损害，黄某应负全部责任。2014年9月4日，赵某与黄某经当地工商局调解无果后起诉至法院。
法院一审认为，赵某到黄某经营的理发店染发，双方依法建立了染发服务合同，在此合同中，黄某应提供符合人身安全要求的染发服务。黄某辩称，其提供染发服务时所使用的染发剂有合格证，因此赵某在染发后所出现的损害与其无关。对此，法院认为，根据各医院的就诊记录可证实，赵某在染发结束后便出现头晕、胸闷等状况，并诊断为染发剂接触反映，因此应认定，赵某染发后所出现的病症系黄某提供的染发服务所致。同时，黄告辩称所使用的染发剂有合格证，但未就该辩称向法院提供证据证明，该染发剂在赵某使用后致使赵某受损，则应认定黄某提供染发服务所使用的产品存在缺陷。且根据染发操作说明，染发之前应当先对被染发者进行头皮测试，确认其身体对染发剂无不良反应后方可进入染发程序，但黄某却跳过头皮测试直接进行染发操作。综上，黄某向赵某提供染发服务存在缺陷，未尽到安全保障义务，对赵某造成了侵权，应承担赔偿责任。
后被告不服一审判决上诉至崇左市中级人民法院，经崇左市中级人民法院审理后维持原判，驳回上诉。
爱美之心人皆有之，作为消费者应该谨慎选择染发产品和服务，而作为提供染发服务的专业人士更应该严格按照染发规程进行操作，这样才能 “你美，我好，大家好”。
原标题：女子爱美染发中毒 理发店因操作不当担全责 来源：广西扶绥县法院作者：何雪梅
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