称热水器漏水浸泡房屋,消费者诉“苏宁易购”索赔
发布日期:2019-04-29 文章来源:互联网
中国法院网讯因认为在北京苏宁易购销售有限公司购买的热水器存在质量问题,消费者李女士以产品责任纠纷为由,将该公司诉至法院,要求退还热水器货款6448元并赔偿损失76730元。日前,北京市海淀区人民法院受理了此案。
原告李女士诉称,2014年6月14日,李女士从北京苏宁易购销售有限公司购买了一台热水器。2018年12月29日,李女士家中无人,小区物业电话通知其房间跑水,李女士赶回家后发现是热水器内部漏水,将房屋浸泡,造成其房屋内门、家具、地砖损坏,还造成楼下两名住户房屋屋顶、墙地砖等损坏。楼下邻居多次向李女士主张赔偿。事件发生后,李女士多次找热水器的厂家要求赔偿,但都拒绝赔偿,只同意更换热水器的机芯。
原告李女士认为,本次事故的发生是因为热水器产品缺陷造成漏水,导致其房屋、家具、门损坏,也导致楼下房屋损失,根据侵权责任法的规定,其可以向销售者主张赔偿。
目前,此案正在进一步审理中。
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