想退加盟费我该怎么办，不退合法吗？

2018年的时候，程某在网上搜索加盟代理时，偶然看到某零食招商广告，就和江苏某食品有限公司的陈某联系上。陈某建议程某去公司考察，来回路费可以报销。

   11月23日程某来到江苏考察。陈某接待了程某，他带程某去看了在江苏的该品牌零食店铺。在谈到加盟条件时，陈某说加盟费需要交42800元，这个加盟费在3年后可以全部退还。11月24日程某正式签订零食合同书，合作区域为江苏省苏州市。当天向罗某的账户上交了5000元，考察回来后又向同一账户上交了37800元。

   12月3日左右某物流给程某发来39件某零食。这比程某想象中差远了，说的是发40000元的货价值5000元都不到，联系公司说是礼包价。货柜在公司8000元买的，运费就花了1300元。之前公司承诺说会安排人过来选址、帮助开业、铺货，可人还没来就要程某先给他们的督导报销车票、提供食宿。但督导来了之后装了一个货柜就走了，铺货是自己摆的，收银机系统也都是自己弄的。

   加盟该零食之前说的很好听，加盟后就什么都不管了，去考察的时候说可以报销路费，后来找他们报销都没人理。每次都是程某联系他们，那个陈某还不接电话。

【案件结果】
   当事人提供了齐全的证据，委托我方维权处理，我方调查公司后，通过3周的维权努力，成功帮助委托人追回损失。

   投资需谨慎，希望各位一定要擦亮双眼，一定要通过正规的渠道进行投资。