发布者:小鱼 2017-10-05 状态:已关闭 回复 (0)
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淘宝卖家明确承认店里所有产品都是精仿某个国际品牌,而且买家也收到实物图上也有logo
淘宝卖家明确承认店里所有产品都是精仿某个国际品牌,而且买家也收到实物图上也有logo。买家要求维权仅退款,但是申请淘宝小二介入4次一直是同一个人在处理判定退货退款,这样让买家投诉无门。买家可以拨打卖家当地的工商局要求维权处理仅退款吗?如果可以具体要怎么做
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我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子,她拍了别的裤子的图,我应该怎么办?
发布者:308588585 2012-10-25 状态:已过期 回复 (5)
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是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?
发布者:bengjianmei 2012-12-04 状态:已过期 回复 (7)
本人买家,淘宝网购物,因超时系统自动确认收货,却没有收到货,钱已经打到卖家账户,淘宝已承认卖家为骗子
本人买家,淘宝网购物,因超时系统自动确认收货,却没有收到货,钱已经打到卖家账户,淘宝已承认卖家为骗子,但无法赔偿。以下为淘宝网页面复制内容:
退款关闭
· 您与卖家的交易纠纷,无法帮您追回相关损失,淘宝网已对卖家作出危及交易安全保护处罚
· 提醒您购买商品时切勿在未收到货或商品存在问题的情况下确认收到货
· 同时请关注交易超时,未收到货要及时申请退款,避免造成损失
请问律师,以上情况我是需要投诉淘宝网站?起诉?
发布者:慕容涅 2014-09-05 状态:已过期 回复 (4)
我是淘宝卖家,买家用两个号在我店里拍了9件衣服,仅退款,假冒品牌
我是淘宝卖家,买家用两个号在我店里拍了9件衣服,仅退款,假冒品牌,我事先说明是假货他也要了,我要求退货退款,封店扣分都可以,就要求退货退款,这个会退货吗
发布者:ask20170628smo 2017-06-28 状态:已过期 回复 (1)
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我是淘宝卖家,我遇到一个诈骗买家,他收到货后要求退款,但是不退货,淘宝小二介入后,直接就给买家退款,我申诉了两次,淘宝小二都以已处理此问题解决,我该怎么办
发布者:ask20170825ax2 2017-08-25 状态:已关闭 回复 (0)
我是淘宝卖家,前几天被两个买家买两台飞机,他们收到货举报我卖假冒品牌
我是淘宝卖家,前几天被两个买家买两台飞机,他们收到货举报我卖假冒品牌,淘宝小二直接判定我卖假冒产品,只退款不退货,但我是发给买家是正品,怎么通过什么渠道才能拿回我的货!
发布者:ask20170830e4o 2017-08-30 状态:已过期 回复 (1)
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我是淘宝卖家 因为我们这边客服业务不熟,在买家聊天过程中夸大了产品的功效,比如足贴 说了促进血液循环、治疗风湿等功效,被买家投诉到工商部门,说我们夸大产品宣传等,请问我们该怎么办?
发布者:ask20170812fjy 2017-09-14 状态:已过期 回复 (5)
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淘宝卖家连续被不同买家投诉三无产品后以协商的名义敲诈勒索报警有用吗?这些人专门买那些外包装没有标签的产品,或者散装产品,有些在投诉前就在旺旺聊天勒索,不然就投诉。怀疑是团伙作案,能不能报警?(每起勒索的金额都不会超过1000元)
发布者:yiayai 2017-09-16 状态:已过期 回复 (2)
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您好,我是淘宝卖家,买家买了800块钱的东西,收到货之后要求退款,而且仅退款没有退货,我该怎么办,现在买家邀请了淘宝小二介入,因为在跟买家聊天过程中说了是高仿的
发布者:ask20170926w8t 2017-09-26 状态:已过期 回复 (1)
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我们是淘宝卖家,一个淘宝买家一次性购买了我们18双鞋,因为我们详情与实物不符买家要求赔偿,不肯退回。买家去工商局投诉了,现在已经立案了。我们该怎么处理?
发布者:ask20170930q8q 2017-09-30 状态:已过期 回复 (4)