发布者:420644478 2012-10-20 状态:已过期 回复 (2)
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液晶电视在三包范围内维修需交费吗
我在6月15日没了台电视,看后不到俩月产生故障,交由售后服务修理,一个月后,售后服务说主变坏了,想修好得换主板,换主板得花四百多,现在厂家没主板,给换台新的,但须交他240元钱,这些钱我该付吗?
相关问题
液晶电视售后,请大家帮忙
今年买的康佳液晶使用才半年。上上周一开机就听到砰的蒙响,闻到焦味。关机后就开不开了。联系康佳售后。来了后把电视拆了。把主板拿回去检测,说是雷击不免费维修。并且修不好只能换。换要700块。后来联系他们400服务电话。跟他们说不可能是雷击。没有打雷。他们技术就又说主板检测是人为损坏。接了电脑是电脑的vga线把主板烧掉了。但电脑那天一只没有开机。他们现在就推说现在看不到当时的环境,只能在主板上看原因。都是人为原因引起的损坏,不肯维修。现在换主板可以给我们打折...
发布者:chencrick 2009-09-28 状态:已解决 回复 (2)
液晶电视三包规定
您好!
我家2008年10月10日购买三星液晶电视,有发票,就在前五天电视机显示屏坏了,三星售后来查看说显示屏坏了,显示屏应当属于电视机的主要部件吧?请问这种情况适不适用1995年《部分商品修理更换退货责任规定》??? 急! 非常感谢您的解答!
发布者:张王李赵 2009-11-22 状态:已关闭 回复 (2)
淘宝上买的液晶电视收到货没验货,拿回家发现液晶屏碎了怎么维权?
事情是这样的,12月18号我在淘宝网上买了一个液晶电视,23号快递员来送货,我没有当面验货,拿到家发现液晶碎了,这其中时间不超过5分钟我马上打电话找他们他们不承认,能维权吗?还有就是我签字没有签在收件人签字的框框里,签在了开票人的地方·谢谢
补充:今天我找了消协,他们告诉我没当面验货他们完全可以没有责任,他们明天会去找快递公司说一下,但是希望不大。。请问我该怎么办啊? 什么样的证据才是有力的呢?电视机外面有层膜,膜撕掉盒子都瘪进去了
发布者:zhoubeibei 2009-12-24 状态:已过期 回复 (2)
托运液晶电视损坏该如何赔付
刚从异地托运液晶电视回家,父母不了解情况已经签收,但回家仔细查看,才发现屏幕摔坏了,据了解当时就有两根托运的木架断裂,托运公司没有按照要求用木箱而改用木架,和他们协商却说已经签收他们不管,电视是07年购买,LG品牌47寸,当时花了一万二千多元,不知这样的情况该如何赔付,请各位律师给此建议!多谢!多谢!
发布者:心洁 2010-06-04 状态:已关闭 回复 (3)
液晶电视
请问,液晶电视过了一年,但还没有超过三年。现在是主要部件坏了,不到三个月就修了两次。这次厂家维修者、反馈回来说没有零部件了。叫我们换机,但是要折旧,然后在在补差价。这样做合理吗??我们现在可以能做呢??
发布者:等待哦 2010-11-26 状态:已过期 回复 (1)
电视液晶屏三包问题
你好,请问我家的厦华37液晶电视屏坏了,现在无三包凭证,问公司讲屏包三年,可我这家的电视按出厂才算3年零2个月,我好像听讲要是无三包凭证是按出厂算是3年零3个月。请问是这样的吗?谢谢你们帮我查一下有关信息。
发布者:临泉华飞 2012-08-20 状态:已关闭 回复 (0)
电视在保修期内就相同问题维修了两次,超过保修期以后又出现相同问题。
电视在保修期内就相同问题维修了两次,超过保修期以后又出现相同问题。请问这种情况,消费者需不需要付维修费??
另外,在买的电视的《产品维修说明》上说:“整机保修一年,主要配件保修三年(详见产品三包凭证)”,然而在《三包凭证》上面的详细记载是“整机保修一年,液晶屏保修三年”,这样的说法是否侵害了消费者的权益??假如我电视买了两年了,现在主板坏了,液晶屏没有坏,按照《三包凭证》的说法,我的主板是不在保修范围以内的哦!!
发布者:公侯子爵 2012-08-26 状态:已过期 回复 (2)
手机外壳开裂,客服未经检测以手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修,请问是否合法?
2012年7月初购买行货手机三星手机一部,购买时手机完好,无外观问题,因手机体积比较大携带不方便,所以还未使用,8月中旬拿出手机时发现外壳开裂,三星手机客服维修人员未经检测,以三星的手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修,查询了一下手机三包法,附录3 移动电话机商品性能故障表 中,因结构或材料因素造成的外壳裂损是属于手机故障的,请问客服的说法是否是符合手机三包法的?我已经将客服的谈话录音,请问可否作为证据?
发布者:tianxiaqiu 2012-08-28 状态:已过期 回复 (5)
客服未经检测以手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修,请问是否合法?
2012年7月初购买行货手机三星手机一部,购买时手机完好,无外观问题,因手机体积比较大携带不方便,所以还未使用,8月中旬拿出手机时发现外壳开裂,三星手机客服维修人员未经检测,以三星的手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修,查询了一下手机三包法,附录3 移动电话机商品性能故障表 中,因结构或材料因素造成的外壳裂损是属于手机故障的,请问客服的说法是否是符合手机三包法的?我已经将客服的谈话录音,请问可否作为证据?
发布者:tianxiaqiu 2012-08-28 状态:已过期 回复 (5)
液晶电视在三包范围内出现问题并且维修不了怎么办
我买的是康佳47液晶电视机,2011年7月13日买的,在2012年7月9返还到维修店,到9月末售后给我打电话说是显示屏坏了,但是现在没有货,而且这款机器也没有了,如果退货的话就扣除千分之一的折旧费,我当时花了4900元,我算了一下,光折旧费就扣了1700多元,在折旧的问题上我不能接受,产品在三包范围内出现了严重质量问题,为什么让我承受经济损失,我应该怎么办,谢谢各位老师!
发布者:yangbin0321 2012-10-12 状态:已过期 回复 (4)