发布者:415a226 2013-01-02 状态:已过期 回复 (2)
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联通自助语音查话费不准确
我8月份买了一张联通3G卡,是联通电话营销的。办卡的时候也不是在营业厅,她给我什么都没说。9月份用了几天就没用了,当时欠话费30元,我想的以后用了再缴费就没管了,11月份我用自助语音查话费还是欠费30元,我这个月想用这个卡了,联通客服说我欠费差不多400元,我现在用自助语音查还是欠30元,这个欠费到底该谁买单?
相关问题
联通话费问题
3月6号晚上21到22点之间的时候,我用我的号码给我女朋友打了个电话,我本身套餐内的免费电话没有打完,然后打了这个电话手机欠费停机,上网查话费单,我打的省内长途,14分钟却扣了115块钱,我的是iphone4直接从名片夹打的电话,手机显示拨号前面没有两个零,但是联通话费单我拨号前面有两个零,但是通话方式显示国内通话,计费方式却是国际长途。请问可以赔偿么?
发布者:shenling1213 2012-03-06 状态:已过期 回复 (1)
昨天交话费义错手机号码了,中国娄底联通的15581242575,可以把钱通回来吗
昨天给别人交话费,结果交到别人手机上去了,,中国娄底联通的15581242575,超过24小时了,有什么办法可以返回来吗,请帮帮忙!!
发布者:卢1984 2012-05-13 状态:已解决 回复 (1)
联通乱收费,还说是我打的收费电话,拒绝返还我话费,我该如何维权?
本人昨天查话费详单发现前天中午11:53有一个电话打了15分钟,收了我30元话费。那天我手机放在家里,家里没人,所以这个电话应该是没人拨打。我立即投诉到联通,刚才客服反馈说就是我打的,拒绝返还我30.我应该是怎么办,可以要求双倍补偿吗?
备注:手机确实有这条通话记录,怎么来的,我不知道。但是我确定我和我老公都没打,家里没别人。
网上查了一下和我一样遭遇的人特多,就是不知道该如何维权。
发布者:xuejiaocomeon 2012-06-20 状态:已过期 回复 (1)
联通卡剩余话费返销
我的联通卡不想用了,里面剩余7百多元话费,客服说只要是现金缴费就可以销户退费,一卡充就不能退费,我是手机钱包交的费,属于现金缴费,可是营业厅的人说剩余话费不能退,我想咨询一下我该怎么办?
发布者:什么事光明 2012-08-17 状态:已关闭 回复 (0)
关于联通的3G 话费欠费的问题
事情是这样的:(我不怎么懂这方面的法规,错误还请见谅)
今年年初,到联通3G 营业厅去办理了一个3g业务(具体套餐是98元套餐,记得是做活动,每月给我反30几元吧)我未满18岁,和我父亲一起去办的,当时给了我老爸的身份证,用了一段时间以后(原来默认有信用额度的,是220元,后来充钱比较多吧,给我涨到了310元的信用额度),我转行做网站,没怎么用到,所以一直闲置,基本上都忘记了..那天联通打了个电话来说我欠费了,当时也没多想,就跑去营业厅缴了,
然后那个电话开...
发布者:a1003346968 2012-08-23 状态:已关闭 回复 (0)
联通无故给产生话费
查的说是流量超了。但是超出后没有提示。而且是22号超八千多兆。到了30号就成五千多了。他怎么会少了呢。这样的问题是谁的责任。我有权告他吗?
发布者:褪尽了繁华 2012-08-25 状态:已过期 回复 (7)
充话费,充错了号,对方同意返钱,联通却说无法操作。。
早上在网上充话费,不小心,输入错了电话号码。100块钱话费充到了别人号上。那人也同意把钱转给我。
于是给联通打电话,联通一直强调,是我误操作,解决方法只能和对方协商,他们处理不了。
请问,这种情况,该怎样处理好呢?
不是说100块钱的事,联通这样推卸责任,就很让我想把问题追根到底。。。
在现等待回复~ 因为对方的号码是手机和座机绑定的2年不用付电话费的消费方式,所以对方不同意直接给我充100,而是同意联通把帐转给我。
联通有没有这个责任来协助我...
发布者:Rachel_yu 2012-09-26 状态:已过期 回复 (11)
充话费不小心充错了号码,对方同意转帐给我,联通说他们不能进行这样的操作,联通真的没有一点办法吗?
早上在网上充话费,不小心,输入错了电话号码。100块钱话费充到了别人号上。
因为对方的手机号码是手机号和座机绑定的2年不用付电话费的消费方式,所以对方并不同意给我充100来达到效果,而是同意通过联通把帐转给我。
于是给联通打电话,联通一直强调,是我误操作,解决方法只能和对方协商,他们处理不了。
请问,这种情况,该怎样处理好呢?联通真的没有一点办法吗?没有一点义务来处理这件事吗?
不是说100块钱的事,联通这样推卸责任,就很让我想把问题追根到底。。。
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发布者:Rachel_yu 2012-09-26 状态:已过期 回复 (12)
欠联通话费,收到传票怎么办
之前办过联通宽带套餐,绑定的手机号一直没用,欠费180多,今天收到一律师的电话说要我缴纳所欠费用,并携带500多去某法院接受诉讼,如果不去,有什么后果?
发布者:天朝你莫装逼 2012-11-24 状态:已关闭 回复 (0)
在客户不知情的情况下,联通因其员工工作失职导致客户款的转移,并因其扣了话费。是否存在欺骗与违反合约?
联通公司不按合约履行,没有及时返还合约机的钱,因怕停机影响业务,客户自己全额交费,后投放联通公司才把转走的钱转回,但是转回了的数额少于转走前的金额。这种行为是否联通公司违反合同,是否存大了恶意扣款。联通方面的回答是反正客户的钱都在联通,这种随意调动客户资金的行为是否违法。联能方面已承认失职造成的,请问其赔偿100元是是联通公司根据他们公司的规定的。4312.75元被转走,在26后被转回4140元。请问联通公司有责任承担违约责任吗?合约中说按月每月返还138元;那...
发布者:王振12345 2012-12-22 状态:已过期 回复 (2)