发布者:guzi000 2013-02-21 状态:已过期 回复 (5)
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正规电商,商城购买雪地靴质量问题。商家拒绝退货并不承认
律师您好,我在一号店商城购买掉色靴子开线,购买7日内我提出退货,被拒。如今我该怎么办呢。目前我购买地点在北京是,一号店商城在外地,商家也是外地的。我要怎么办呢。我qq:30596309.目前争论的焦点在于,商户在网页上面标示靴子会掉色,但是我认为靴子掉色为商品质量问题,商家不承认是商品质量问题,一号店以商家能提供正品为理由,不予支持我的申请。开线说给钱让修去。
相关问题
发现衣服质量问题,商家拒绝承认
在网上一家旗舰店买了件衣服,收到货时发现上面全是破损,就要求退换,可是商家说是我自己故意弄的,不可以退换,我该怎么办?
发布者:xiaomin151 2011-05-18 状态:已关闭 回复 (0)
购买笔记本电脑怀疑商家欺诈要求退货问题.
30日在深圳一个电脑商城买了一款笔记本电脑。由于商家原因给出的电脑配置与宣传单张上的不相符,并且是在回家开箱验证后发现的,而且售价高高出市场价格1300多元。随即返回商城要求退货,商城工作人员承诺第二天办理,由于当天已经很晚,于是第二天按照约定时间去商城办理,但是店长推诿责任,说不予退货,请问怎么处理?谢谢。目前电脑留在商家处,自己保留了购物发票以及保修凭证。
发布者:iamshawn 2012-04-01 状态:已过期 回复 (1)
lg电视有质量问题,商家拒绝换货。
我从天猫商城。购买了一台lg电视。由于故障不明显,偶尔才能显现问题。以为是信号问题,后来经过lg售后鉴定并出具了。经过报批的退换单。可以换货返厂。我联系lg售后时已是第16天。商家已超过15天为由拒绝换货。我该怎么办呢?
发布者:ixj9533 2012-04-09 状态:已过期 回复 (5)
购买衣服后,因尺寸不合适修改了,修改后发现有严重质量问题,能退货吗?
我买了一件衣服,是一条黑色的裙子,但是领子和袖口是白色的。
因为衣服尺寸是均码,我实在很喜欢这衣服的款式,就买下来了,然后让我妈妈给修改了一下。
之后在第一次洗涤过程中,衣服严重的褪色,而且最关键的是把白色的领子和袖口都染黑了。这衣服不可能穿第二次了
我找了商家,商家认同衣服褪色是质量问题,但是说修改过就不可以退货了,我想问下我能退货吗?
发布者:小熊leeann 2012-05-11 状态:已过期 回复 (1)
网站上购买了物品有质量问题退货
网站上购买了物品有质量问题退货,半年后。网站说退货商品为不是他们的为理由让我退钱否则要起诉我。
发布者:icemanyyj 2012-05-31 状态:已过期 回复 (4)
商品质量问题商家拒绝退货
在淘宝网买了双鞋,第一次穿不到几个小时鞋的内里就破了,商品描述说是皮里,仔细一看根本不是皮里,商家换成了布里,布的韧度肯定没有皮的韧度强,所以才几个小时就破了,请问这种情况是否可以要求退货?商家说已经使用过的商品不能退货,这种说法是否合理? 淘宝客服说鞋类三包,内里破损不在其中,难道这不算质量问题吗?
发布者:lifei08 2012-07-04 状态:已过期 回复 (3)
购买商品因质量问题,维修后出现另外的问题,无购买小票,能要求退货吗?
在商场买了对特价鞋,因为有一点点破皮,后来优惠10元成交,只穿一次,内里严重损坏,经维修9天后,取回,再穿了一次,鞋子严重开胶,购买小票已丢失,第一次维修小票保存,请问是否能要求退换货?
发布者:kekehong 2012-09-10 状态:已关闭 回复 (1)
有关天猫商城网购卖家拒绝退货款问题
9月在天猫买了一个笔记本电池,因为质量有问题来回邮寄了四次,但还是没有解决问题。期间第三次邮寄电池之后申请了天猫售后,但是由于卖家拒绝并且买家这边超时导致售后通道关闭。后来10月5号第一次申请提交了了“天猫3C数码维权完结反弹表单”,10月6日第四次将电池邮回去。10月9号再次同卖家交涉退换电池款以及运费款时,卖家将我拉入黑名后再无任何反应。10月10号第二次提交了“天猫3C数码维权完结反弹表单”。但是第一次以及第二次提交的“天猫3C数码维权完结反弹表单”均无任何反应...
发布者:placerr 2012-10-11 状态:已过期 回复 (6)
手表购买超15日出现质量问题能要求退货吗?
本人于12年8月3日购买罗西尼一款手表,12月19日发现表蒙内出现反霜现象,请问现在能要求退货吗,每天都出现这问题。
发布者:wangpeng0429 2012-12-27 状态:已解决 回复 (1)
我所购买的商品房交房后发现质量问题,施工方承认并进行维修,因此导致我不能按期正常入住,索要赔偿.
您好,我是吉林省长春市的一位市民,2010年买了一套长春绿地上海城的住宅,2011年底按期交房,交房后在装修时发现地面渗水,几经周折,施工方查出地下的下水管道接错了,从我们发现问题报给物业和工程部,直至维修完毕,历时半年时间,从房屋交房时到维修结束,一共是十个月的时间,我以房屋交房后不具备使用标准和耽误我入住为由,要求施工方给予一定的补偿,有法律依据吗?谢谢!
发布者:shuixingsq 2013-01-11 状态:已解决 回复 (2)