发布者:a480028 2013-05-20 状态:已关闭 回复 (0)
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淘宝购买的产品需要维修寄给卖家结果卖家不寄回来而且联系不回复
您好我在淘宝上购买的一个跳舞毯200多元由于出现故障需要维修,在我和卖家洽谈之后卖家同意维修,我就把物品邮寄了回去,但是我等了2个月还没有结果我就和卖家联系,结果卖家不回话,现在我想通过法律途径解决怎么办?
相关问题
淘宝购物,产品寄回卖家维修,然后人财两空,该怎么办
我是淘宝买家,前段时间购买的豆浆机出现质量问题,然后跟卖家协商,寄回卖家那里,卖家负责维修,可是现在都过去一个月了,豆浆机也没寄回来,并且淘宝购物维权期已过,多次联系卖家是信息不回电话也不接,我该怎么办
发布者:xs77788 2012-04-05 状态:已过期 回复 (1)
在淘宝上买了手机,寄回去维修后就联系不到卖家了 怎么办
在淘宝上买了手机,寄回去维修后就联系不到卖家了 电话也不接 店铺也关了。
发布者:520小呢呢 2012-09-29 状态:已过期 回复 (4)
在淘宝上买东西,按卖家发的连接付款。结果被骗了钱,卖家也不回复我了。
在淘宝上买了一件500元的衣服,加了卖家QQ号。因为双十一活动她帮我调价,发了链接过来。要我在链接里付款。用的网银支付。收到信息说订单异常,资金冻结要重复操作才能激活订单。我按她的要求重复。结果一共扣了4000多元。而且钱是付到上海快钱信息服务。她说多扣的钱会退款给我。要到十二点,因为最近活动期间业务繁忙。我等到第二天还是没有退款。她说要中午十二点。到了下午还是没有看到退款。现在QQ上问她也没有回复了。我现在应该怎么办?
发布者:阳光樱子10 2012-11-13 状态:已过期 回复 (1)
我在淘宝上帮人刷信誉,结果返款时说我的返款被冻结了,请问还要的回来吗
我在网上看到可以兼职淘宝信誉代刷,做了一笔之后说还要再充钱做成两笔才能返还钱,饭钱的时候又说因为被冻结了,说再做两笔600块才能解冻,,我是不是被骗了啊,钱还能回来吗?
发布者:任梦华 2013-05-09 状态:已关闭 回复 (0)
手机坏了,送会淘宝卖家哪里修理,现在联系不上卖家,被骗了
前几天,我在淘宝是买的Iphone4手机因为意外屏幕坏了,我寄回卖家哪里维修,前4天问他手机发回了没,他说昨晚仓库被盗窃,你的手机被盗了,这两天从香港到货后,我们从新发一台给你吧.后来再也联系不上卖家了,淘宝的旺旺也离线了.手机打不通。淘宝消费者权益说过了15天自己和卖家协商,我要怎么做才能维护我的权力?
发布者:Dark喵喵喵 2013-05-09 状态:已过期 回复 (1)
淘宝刷客陷阱,利用淘宝游戏平台的付款即确认收货且无法联系卖家的特点进行诈骗
以做淘宝刷客为由,让刷客在淘宝游戏平台代支付,说完成后还,然后其实钱早到了骗子的游戏账户里,如何找回我的钱
发布者:SkyWorkerLKS 2013-05-10 状态:已过期 回复 (1)
我在淘宝网买了手机受骗了,是翻新机,关机后寄回卖家维修更换,结果手机不给了。
我是今年一月份买的一部HTC手机,用了不到一个月就出现质量问题,不能正常充电,后来就关机了。联系卖家维修不回复,期间找过消协反映,后来找客服检测了,是CPU坏了,需更换。4月25号,店铺卖家主动给我电话说手机出厂有缺陷,可以给免费更换,让我寄回深圳。结果我寄回后,那人发短信把我骂了一顿,说手机本身就是翻新机,把我手机骗回来了,店铺他是租的,不要了,说我是蠢蛋。我再打电话,那人就不接了,发短信也不回。
我该怎么办呢?消协也联系了,没有进展。淘宝网客服...
发布者:北斗导航 2013-05-12 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝买手机被骗,是翻新机,退回更换结果卖家扣押手机不给啦
您好!我今年一月份从淘宝网买了一部HTC智能手机,价格2600元,用了不到一个月后就出现冲电不正常现象,期间联系卖家维修结果不给修,咨询淘宝网客服,说超出了15天质量保障期,不给处理了。后来3月底手机彻底关机不能用啦,只好联系消协帮助,并让我检测原因,我找了HTC客服检测结果是:需更换CPU及字库,维修费用为1700.期间有多次联系淘宝客服,结果不给处理。4月25号,卖家突然跟我联系,很热情,说手机出厂就存在质量缺陷,可以免费更换,让我寄回深圳,若外观没问题就立即返...
发布者:北斗导航 2013-05-12 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝网上买的手机.寄回去保修.卖家不寄回来了
今年4月12号买的手机,才用了20天就坏了..然后联系卖家/.说要我寄回去换..可是后来又已没货的理由说只保修...当时说1个星期左右给我发回来..可现在都过了10多天了都不见发..旺旺又被卖家拉了黑名单...
发布者:huang52103 2013-05-16 状态:已过期 回复 (2)
淘宝售后维修出了问题,责任在卖家还是厂家?
本人在淘宝购置一台平板电脑,机器本身无质量问题。
保修期内电池坏了,按保修寄给厂家进行维修。
卖家给出的维修时限是一个月。
一个月后,第一次寄回给我,我发现机器并没有修好。
于是我重新寄回厂家二次维修。
以上运费都是我付的。
这次维修过了一个多月,没有寄回机器。催卖家,卖家自始自终只有一句答复就是催厂家,然后再无下文。
我想投诉淘宝和315,但不知道责任在卖家还是厂家。请问我该怎么办?
发布者:小白菜一颗 2013-05-16 状态:已过期 回复 (2)