发布者:ezhzNO.1 2013-06-06 状态:已过期 回复 (2)
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在淘宝上被骗购买了假货,该如何维权
2012年8月我通过淘宝购买了一批商品,2013年5月因其中一个商品出现故障而经厂家维修中心检测为假货。淘宝卖家拒不承认,而淘宝公司一直拖延相关信息的批露,因此投诉无门,特别是淘宝公司,以超过90元为由对卖家的行为无任何约束,并对买家的消费维权造成了困难,现在我该怎么办?
相关问题
淘宝网购买假货,超出淘宝规定时限,我能否发起维权
2011年4月在淘宝购买一款背包,价值2000元,中间发现假货,可无法找到相应厂商出具合法认证,在2012年7月偶然发现中国北京有此代理,于是向该公司申请鉴定,收到报告后明确告知是假货,与商家商讨无果后,向淘宝再次发起维权,我能否申请更高额的赔付,在淘宝网卖给我的商家是北京,如果淘宝网协商无果,我要到哪个城市工商部门发起维权,需要那些途径,是否对我有利?
发布者:纪晓强 2012-08-04 状态:已过期 回复 (7)
在淘宝买到假货淘宝不管如何维权?
我在该店铺购买时店员信誓旦旦保证正品假一罚十,只是没有吊牌。收到货后发现与专柜有很大区别,专柜验货后明确告之是高仿。鞋带颜色,两只鞋底花纹压膜,LOGO颜色深浅不同。我打电话给卡洛驰中国,客服告之没有授权就是在卖假货,不对外提供货品,没有授权书一律认定假货。没有吊牌原来就是如此先堵上买家的嘴,为有疑问时找借口。该店铺的信誉应该是刷出来的,我买的这款鞋出售46双,但是在3月份售出的至今都没有评价。没有加入假一罚三但是在店铺首页有(真品)保证误导消费者。...
发布者:lggopp 2013-04-10 状态:已过期 回复 (1)
淘宝上买到假货,过了90天维权期之后怎么维权?
本人于2012年11月4日,在淘宝上一家名叫巧巧好本本笔记本专营店购买了一台清华同方 K41H-I2414604 i7 四核 独显2G 笔记本电脑。由于当时页面上介绍此笔记本电脑是正品,售后为全国联保两年,所以当时便没有任何顾虑买下了。可是刚用了有四个月,电脑就出现了无法开机的问题,因此我便联系淘宝店家进行处理,可是处理的结果却是不理不睬的。之后由于无法与店家沟通,没办法我只好于2013年3月15日消费者权益日当天向淘宝客服投诉,客服当时的答复是根据国家三包条例,三包服务的商品...
发布者:swt21 2013-04-25 状态:已解决 回复 (2)
消费者在淘宝上遇黑店应如何维权?
我在淘宝网上买了一些衣服,商家点了发货,但我一直没收到货联系商家商家已把商铺內的货物全部刪除了并再也联系不了商家了!查过那快递单号也是假的!淘宝网却帮我确认收货了并将我的钱打过去商家那里了,现在商家已将所有货款提走了,联系淘宝网客服却叫我申请售后,申请了售后等了四天现在却告知无法赔付我的损失,只说会对商家进行处罚,却不告知进行了什么处罚!打过去淘宝客服却说这是我的责任,他们只是平台消费者的损失并不负责,而且事前淘宝网也并没告知自动确认收货期限...
发布者:cherry-hui 2013-05-02 状态:已过期 回复 (3)
购买了伪劣假冒产品,货到已付款,如何维权
购买了超级p57减肥产品,网上查询,是假货
发布者:1625337988ab 2013-05-09 状态:已关闭 回复 (0)
在深圳走秀网买的化妆品LA MER是假货,该如何维权?
您好!我在走秀网买到的护肤品la mer是假货,没有塑封和外包装盒,只有一个光瓶子,味道和以前在机场免税店买的正品完全不一样,收到后马上提交退货申请,此网站拒不受理,并一再否认是假货,除非提交质监局的检测证明,才能退货。
质监局会检测这款商品吗?是否应该先找质监局检测,作为消费者,我们却没有这么多时间、精力和金钱去跟他耗,请问我应如何维权?
发布者:lindy5120 2013-05-12 状态:已过期 回复 (2)
淘宝如何维权
我最近在淘宝网连续买了两件商品,都是假货,(一件事内存卡,一件事手表)用几天就报废了,再次想联系店家时,网页显示商品已下架,无法找到店主,不知该怎么维权?
发布者:阮建英 2013-05-23 状态:已过期 回复 (1)
被骗在淘宝购买了虚拟物品,如何申请退款呢?
我在网上找了兼职,是为卖家刷信誉的,招聘兼职的工作人员叫我拍下宝贝付款后(一个宝贝拍两次,一次拍4个,共800元)我拍完后,招聘兼职的工作人员说卡单了,让我在重新拍下,我没有拍,要求她退还本金,她说正在申请退款,让我等两天,好了联系我,可是我今天在进那个网页怎么也进不去,我想知道我怎么才能拿回我的本金,怎么样投诉?要走什么样的程序!!!
发布者:sheng1917 2013-05-24 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝过了15日维权期后,该如何维护消费者利益,进行投诉
我在淘宝上买的东西因为质量问题,但是掌柜答应给我换货物和赔偿,我问他需要点延迟付款吗,回答我不需要,后来一直慢慢敷衍我,直到15日后,再也不理会我的问题,也不履行他的承诺,我的商品价值1600,我如何维护我的消费者利益 我打了淘宝客服的语音电话,她也说我已经过了申请售后,让我直接联系卖家,但是卖家不理我,也不接我电话
发布者:可乐2009 2013-06-02 状态:已过期 回复 (4)
电子商务平台购买关键字别骗,如何维权?
北京点指科技有限公司下面的重庆聚厚科技有限公司 跟该公司签了一份购买关键字,期限为5年得合同,购买后通过了解发现,他们的关键字必须要通过他们特有的移联浏览器才能搜索关键字,该浏览器使用人群特别少,但事先该公司并未告知,问到时也有隐瞒的行为。他们的销售模式也有夸大和欺骗性,网上也有被骗的报道。感到被骗,这样的情况应该如何维权,可不可以解除合同?解除合同是否要付违约金,比列是多少?
发布者:Tabea 2013-06-03 状态:已过期 回复 (1)