发布者:ding1984 2013-06-19 状态:已过期 回复 (6)
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上岛咖啡不给退会员卡里的钱
上岛咖啡不给退会员卡里的钱
本月初的时候去丰台一个上岛咖啡消费,当时听他们一个服务员的强烈推荐就办了一张预存款的会员卡,当时问过会员卡充钱后其它的上岛咖啡店能不能用来消费(因为本人知道上岛咖啡属于加盟店性质,所以才有此担心),但当时那个服务员说可以,全国通用,就往里面充了2000元,赠送300元相当于8折。
但是后来又到北京其它上岛咖啡店消费的时候被告之这卡里的钱不能用来消费,只能打折用。也就是说往卡里充的钱就只能在充钱的店里消费用。这样的卡对我这种就很不实用了往原来的店里打电话要求退卡,但办卡那位服务员就是说不给退钱,且不承认说过充值的钱别的地方能用,只说可以打折是别的地方通用,且态度蛮横。
问题1、遇到这样的情况想退卡怎么才能办到。
问题2、像这样小的金额请律师合适吗,会不会有人受理,费用怎么计算。
问题3、如果找北京消协这样的事情会管吗?手续是不是会很复杂,本人没有太多精力去处理这样的事情,但是感觉她们这是故意隐瞒实际情况涉嫌欺诈,如果不能讨回公道心理很是不平。
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新办的会员卡能退钱吗 ?
律师:您好,我前天在某健身会所办理的健身业务,昨天去了一次,觉得不合适,现在想退出,目前会员卡还没有办好,只是办理了相关手续,他们说不能退,只能转,而且要我自己找好转接的人,同时要收取200元的手续费,请问我该怎么办,另外没有给我开发票,我该怎么维权?有没有反悔权这一说?
发布者:tiantai1 2010-07-15 状态:已过期 回复 (2)
我在一家美容美发店办了一张会员卡,里面还有2千多块,但是这家店,现在没有了,请问怎么办呀?
此店叫动感美容美发,在上海闵行区莲花路,开始以装修为由,说到7月底开张,但是我去了,并没有开张,而且店名也已经换了,我到其它连锁店去,但是他们以是加盟店为由,说我的卡不能用,打总部电话也是停止服务,想问问看怎么办呀
发布者:胖妞 2010-08-12 状态:已过期 回复 (2)
我在一家美容美发店办了一张会员卡,里面还有2千多块,但是这家店,现在没有了,请问怎么办呀?
此店叫动感美容美发,在上海闵行区莲花路,开始以装修为由,说到7月底开张,但是我去了,并没有开张,而且店名也已经换掉了,我到其它的连锁店去,但是他们以是加盟店为由,说我的卡不能在他们店用,打他们 总部电话已经是停止服务,我打他们员工的电话,他们员工说,他们老板其实已经将店面转让了,有的员工还拿不到工资,我想可能是老板跑路了,像这样的案件, 能帮我把钱拿回来吗,如果请律师的话,需要多少费用呢?
发布者:胖妞 2010-08-15 状态:已过期 回复 (3)
医院为患者办会员卡
民营医院为群众办理会员卡,只收取工本费,办了卡的患者到医院就诊享受优惠政策。这种形式合法吗?
发布者:tfhq 2010-08-18 状态:已关闭 回复 (0)
在美发店办理了会员卡消费不满意如何维权
本人10月6日晚上去一家新开张的护肤造型店里弄头发,该店看起来规模不错。买单时告知消费两千多,最后要求办理会员卡。我说办理三千块的他们说不可以,说消费不得超过办理会员卡金额百分之四十。最后要求办理了一张一万元的铂金卡,他们给我打了个折,八千块办成。回家后对发型很不满意,在网上搜索该店搜索不到。现在可以怎么办?如何维护自己的利益? 卡上说明一经出售,恕不退换
发布者:小镁 2010-10-07 状态:已解决 回复 (3)
本人办了1张健身房的会员卡,现在健身房以装修为由推迟营业
本人在6月份办了一张健身房(据说是全国连锁)的会员卡,9月份健身房以装潢为由,装潢时间为1个月,现在期限已到,健身房里空无一人不见任何器械,也未见有什么装潢的人员,打电话给经理,人在外地说在外地的健身房管理,问老板却说不知道。在当地派出所报案不予受理,说是合同纠纷。后得知是老板和物业有关房租出现问题,现在老板人也找不到,像我这样的会员有1000多人,我们该怎么办,去找那些部门去受理,如果去法院诉讼有用吗?给予回答谢谢 去法院诉讼需不需要什么材料
发布者:wy520 2010-10-10 状态:已过期 回复 (1)
消费者权益(预付会员卡)的问题
我办了一张美容美发的会员卡,该店在上海有许多分店,以为比较安全,可是前段时间门面挂出了装修的牌子,最近更是挂出了转让的牌子!该公司总部的投诉电话一直没办法接通,听说有的解决办法是到其他分店消费,可是距离都很远很不方便!所以想退卡,卡里还有5000多元钱!请问应该怎么解决?投诉到315有用吗?如果委托律师又是怎样收费的呢?
发布者:alvin0306 2010-10-25 状态:已过期 回复 (2)
发票丢了,只有会员卡,能否退款?
我和朋友办了3个月的舞蹈课程,但是现在教我们的老师回老家了,只有一个男老师在教。老板一直推脱说老师很快回来,但是我们从10月1日到现在老师都没有回来,我们也没有去上课。和老师通过话,她说自己不会回来了。现在我的发票丢了,只有他们的会员卡,请问能不能退余款?我朋友的发票还在,但是上面写的是不给退款。请问,我该怎么办?
发布者:Cnt9731 2010-10-28 状态:已过期 回复 (1)
我在理发店办了一张会员卡
(我拿了一个包他们给我去放的时候他们以为我电脑我要去洗头说不是他们没听见,可能那时候觉得我有钱)我去理发我买单时,我原来看单子上是900多,(第2天去的时候又多了一个的步骤要200多因为他给我的单子是白纸上写的,还在上面写和很多打折啊套餐很乱,我也没注意到底有没有那200多)他说办卡便宜,办这张卡打4.8折办了一张卡,卡要1600元,办卡还送480的倒膜和十几二十块的护发乳,他说900加卡里的余额700,我当时着4.8折也没注意要900块.想打4.8折嘛一半拉还蛮便宜就说办这个吧.
然后他就拆...
发布者:烟YANXUE 2010-10-31 状态:已过期 回复 (1)
在餐饮企业办理的会员卡 退卡收取10%的手续费 是否有法律依据?
餐饮企业退卡 收取10%的手续费 是否有法律依据?
我在金钱豹 办理了 3张会员卡 其中两张是用于婚宴于10年9月3日办理。
最后一张 是 10月6日 婚礼当天 工作人员 如果不再办理一张卡 就不给我们结帐 为理由 让我们 又办理了一张会员卡
事后我去金钱豹要求退了这张 婚礼当天并没有使用的 会员卡时,对方却称如果要退卡,必须要扣除10%的手续费,其中包括5%的营业税、2%的银行刷卡费和3%的手续费。
想请问 律师,这种做法是否有法律依据? 我应该怎么处理这件事情?
发布者:yao小瑶 2010-11-02 状态:已解决 回复 (2)