发布者:395842410 2013-08-26 状态:已过期 回复 (2)
相关问题推荐: DNF无故封玩家帐号。客服不理。投资几万打水漂。
DNF无故封玩家帐号。客服不理。投资几万打水漂。
2013年8月26日早8点左右 正常登陆游戏后直接被封号 没有使用任何第三方软件 (如果杀毒类软件也归于第三方软件 我无话可说) 没有任何违反用户协议的规定 无故被封号三天 而且 根据我被封后去官方论坛看 17日晚9点后 无故被封号的大有人在 而且 情况大都相同 没有使用第三方软件 也就是外挂 没有违反用户协议 去官网申诉 没有任何解释
而且 我自封号后接二连三拨打客服电话 人工台始终无人接听 自动台只说让我到官网申诉 这样的回复和客服的态度 很难让我接受 网络游戏帐号也属于我的个人财产 如果有违反用户协议的行为 可以封 但只少我要知道原因 他们也应该提供相应的证据 这样无缘无故的封玩家的号 已经严重侵犯我的个人利益 因为此游戏中大多虚拟物品 是按天数计算的 投资的钱换来的虚拟物品 以天数计算 而他们又无故封我的号 这难道是他们公司运营的一种手段? 网站申诉和客服电话如同虚设 这样的服务态度怎么能让玩家满意?
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上海盛大网络发展有限公司龙之谷游戏无故封玩家帐号
律师您好,我想咨询上海盛大网络发展有限公司旗下的龙之谷游戏官方胡乱封停玩家帐号,帐号内有私人购买的点券商品约合人民币1000元左右,因不明是非将本人帐号封停一年,理由是多次实用外挂,打电话给他们客服他们拿不出实际证据,只说数据经过他们合适确实用过外挂,但是我新买的电脑,出了龙之谷客户端运行外没运行任何非龙之谷外的软件,要他们出示相关证据他们拿不出来,请问这样的问题要如何通过法律途径来维护网络消费者的权益,他们有没有权利在玩家不知情无缘无故封停玩家...
发布者:joy2046 2011-10-27 状态:已过期 回复 (2)
关于天游有限软件公司无故停封玩家帐号
我的街头篮球帐号刚冲了150元人民币,游戏数据很好。从来不使用外挂。2012年2月1日 被无故永久封停,说什么使用第3方软件。打客服电话就给这个简单的理由。具体的什么都给不出来。还有好多像我一样的老玩家被无故封停。用了外挂被封停也就算了,可没用也被封停。还有我们是消费者,冲了这么多钱,用下外挂连个警告都不给就直接永久封停我们的帐号。导致我们的网络个人财产损失。
发布者:icanfly2012 2012-02-01 状态:已过期 回复 (1)
游戏代理商无故封玩家账号
我玩的魔兽世界,账号被无故冻结,解锁需要身份证号码,但是我不记得了。打电话问客服,说必须要身份证号码才能解锁。问如果没有身份证号码多久会自动解锁,回答永远不会自动解锁。我想知道这种情况有办法解决吗?因为网易工作人员的问题封了我的账号我也不追究了,可是竟然还不让解锁,我觉得如果是为了玩家利益的话,应该可以等一段时间自动解锁才对,不然忘了身份证就等于是要被永久封号了。
发布者:xywyyry 2013-06-15 状态:已过期 回复 (1)
太欺负玩家了,蒙蔽新玩家。鼓励大家进行游戏帐号交易
我在玩盛大传奇百区的时候发现了游戏中存在不公平技能,早些点玩家有一种40级技能,后边玩的他们就把该技能技能书去掉了!也就是后边的玩家不能学到该技能。要想玩就只能通过盛大买卖老玩家账号,但这存在帐号不安全的因素,因此我不知道该想那个部门投诉!
发布者:122929 2013-06-23 状态:已过期 回复 (2)
网络游戏公司制定的玩家帐号用户协议问题
1.网络游戏公司制定的玩家帐号用户协议是否是有通过有关部门审核的?
2.其约定内容是否有法律效力的?
3.游戏公司能否根据其用户协议来随意处理玩家帐号?
实例:我在网易公司旗下的一款叫的游戏里注册了4个帐号,在这4个帐号里我都投入了很多时间和精力;今年年初《武魂》开发组推出了(藏宝阁)功能——也就是玩家可以在(藏宝阁)里买卖游戏道具;这个功能推出以后我在这上面出售了一些我游戏里用不完的金币,可是2013年6月26号,我的4个帐号全部上不去了,提示说我违反了武...
发布者:lqs525133 2013-07-02 状态:已关闭 回复 (0)
网络游戏帐号被运营商无故封号
我一直在绿岸开发的最逍遥游戏里面玩,从17号到21号连封我三个号,说我使用三方程序或者外挂,打电话说找网警来调查,在给上海的网警发调查函,我的电脑是在家里面使用,都是我自己使用,又没有安装过其他的软件,更不要说什么外挂了
发布者:wuzhiqiang1224 2013-07-21 状态:已过期 回复 (3)
帐号无故被封
我买了一个游戏帐号 玩了7天就被官方告知说我涉嫌盗号 给我停封了 买家也是从别人那买的 都不知道是几手号了 现在官方拒绝给我把帐号解封 我该怎么办?
发布者:a993191117 2013-08-05 状态:已过期 回复 (3)
游戏帐号被无故停封还说玩家利用游戏进行不正当谋取利益
我和我老公是网易游戏的忠实粉丝,至今已经有六年多了,最近玩儿了网易的大唐无双2,也把游戏角色玩到了顶级,而且装备强化这些也全都弄好了,就觉得这游戏没意思了,和老公商量离开游戏,并且把游戏里已经用不上的游戏道具和材料、金钱卖掉,而后登记网易自己的交易平台,但是在卖出游戏币之后网易却说我们利用他们游戏谋取不正当利益,并且把我们的号封了,卖掉所得来的钱也扣掉了,申诉游戏客服很多次,理由还是相同的。且不说我们投资了多少钱,但是玩家离开这是自由,我更接受...
发布者:小雪1030 2013-08-11 状态:已过期 回复 (2)
网络诈骗,官方无故封价值几千元的帐号,怎么样才可以维权?
在网络上游戏(全国第一大手机棋牌社区→冒泡社区),帐号上价值几千元的游戏币(注:充值1000人民币后游戏中赢取的)被官方无故封帐号,这个该怎么办?到哪里可以投诉他们? 附加:充值100元等100000金豆,一共被封了900多万金豆。
发布者:3025153 2013-08-16 状态:已关闭 回复 (0)
骏网一卡通网站帐号无故被冻结,起诉他们得多少费用
我在骏网一卡通网站的帐号被冻结,里面还有700多元,我没有进行任何违法操作...帐号一直都正常使用,今天突然被封禁,联系客服也不给我解封,我想咨询下,起诉他们得多少费用,得去我的所在地法院起诉还是在对方所在地法院起诉,可以不请律师么,费用大概多少
发布者:ssboy 2013-08-16 状态:已过期 回复 (1)