发布者:chenaochen 2013-10-24 状态:已关闭 回复 (0)
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中国电信东莞分公司欺诈消费者
昨天我突然接了一个中国电信的客服电话:10000.业务员说他是中国电信东莞分公司的,现在中秋节期间他们公司在做活动,只要299元就能买到一个电信手机,赠送一个3G号码卡,并且里面有1000元话费分20个月赠送每个月赠送50元.这个号码的套餐是19元每个月的,送300M流量和100分钟全国免费通话时间,超过100分钟每分钟只要9分.每个月没用完的赠送话费会积累到下个月,都不用去充话费了.他叫我告诉他我的地址他快递过来给我.
听他说的还蛮吸引人的,我本来是用中国移动的,我想既然中国电信有这么优惠的活动,那就用中国电信吧..为此我还特别问多了几次确认,如果有什么问题可以随时打中国电信的客服电话或者打他们分公司的电话22222189找他 今天收到手机和卡之后,我再次打了个电话给10000想确认一下这个卡的套餐和话费赠送的情况.谁知完全不是之前那个业务员所说的,这个客服人员跟我说这个卡是有1000元的话费赠送,不过是按三十六个月赠送的,每个月赠送消费总额的30%,过了三十六个月后,之前还没赠完的话费会被取消;月租方面是是24元的,送300M流量,不过没有100分钟免费,平时打电话也是分时段收费的,闲时九分,忙时要一毛五.
听到这里我才知道我被骗了,卡现在没激活,打电话要求退货,工号3027客服人员不同意退货。 中国电信这么一个大公司,怎么会这样做呢??不过那个自称是中国电信工作人员的人确实是用中国电信的客服电话打来的,难道他能盗链中国电信的客服电话???
在这里我想请教一下一些有识之士,这样算不算欺诈呢?如果算,我又能怎样为自己讨回一个公道,维护自己权益呢??
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可不可以告中国电信商业欺诈
E8套餐108元2M带宽.艰时是280小时.后来测试一下子网速竟然是1M的带宽.我可不可以告中国电信商业欺诈.胜算的机率有多大.陪尝多交的钱可不可以.对垄断行业提出精神损失费10W以内行不行的通.
发布者:fengjz 2009-01-05 状态:已过期 回复 (2)
东莞申通松山湖分公司损害消费者权益
1:我于2010-6-20通过东莞松山湖申通快递将完好无损的电脑主机、音响、刻录光盘等物件装成两箱寄回揭西县棉湖镇家,2010-6-22,棉湖负责运送的申通工作人员通知我家电脑主机已到,但他不但不将东西寄到我家,叫我年老的父亲去某处提货。还欺负我父亲不懂快递的规矩,没跟他讲明要打开看一下就叫他签名,我父亲不懂兼当时还有事要去处理就没多想,签完名就拿回家。到家后我母亲打开一看,里面的主机都摔坏了,外壳都摔破碎了,里面的CPU等部件都摔坏了.硬盘可能坏了,我存在里面的宝...
发布者:关要 2010-07-29 状态:已关闭 回复 (0)
中国电信坑害消费者
您好,我去年在电信开了3M宽带和IPTV,合同一年期满。今年我在外地出差要几各月,就打电话让电信停网。回来后网和电视都不能用了,就以为都停了。前几天办信用卡没办下来,一查电信信欠费900多,我觉得太不合理了。
1我打电话让电信给我停机他没有听。电信每个电话都有录音不知道能否查出来。况且我的一年合同期已经满了。
2如果没停我的网继续收费我没意见,电信是停了网和IPTV,都不能上网和看电视了,但是每月还是按原来的继续收费,现在累计到900多。给我的信用造成影响,不能...
发布者:fantasywang 2010-11-16 状态:已过期 回复 (2)
中国的消费者如何有一个干净的消费环境,消费权利如何得到保障?难道依然让看那些法律文字吗,而同时又一次
有一个叫英国疤玛葆欧利的官方网站,他们卖的产品不是英国的"葆欧利"抗疤产品,卖的是另一家公司的Bio-oil精油.实际价格是190一瓶.可是英国疤玛葆欧利的官方网站以688,1230,1730等超高价出售这种精油,说是英国的葆欧利"抗疤产品,以此来欺骗消费者.请问我们该如何维权?
发布者:irismoon 2011-11-24 状态:已过期 回复 (7)
电信公司是否存在消费欺诈
我于2011年11月办理了3兆宽带包月服务,月费用89元,今年5月我发现电信公司给我的网络带宽不够,只有2兆(我以前用的是2兆,月费用69元),电信公司也承认他们没有给够,说是工作人员失误造成的,但是这个失误时间长达半年,还是我自己发现的,这说明半年时间我掏的事3兆的费用,其实享受的只有2兆的服务,请问电信公司的行为存在消费欺诈吗?如果存在,我应该怎样来维护自己的权益。
发布者:2240556 2012-07-26 状态:已过期 回复 (7)
电信消费欺诈
我12年的12月3号左右去办了个电信宽带,说是960包4年的宽带,然后送两部手机一个月共消费120元,先预存了200元话费,后来办了业务,大概6号左右才去装了宽带,8号左右才拿到电话卡,结果13年的1月2号手机宽带就停机了,后面去看有多收的费用,说给解决,至今也没解决,只能又交了50元话费,问他们要960元的发票,说无法给,只能给收据,说只有手机不停机就能上网,联系过电信客服,客服说电话109元套餐里就含有宽带,1月17号时手机宽带又停机了,去电信理论,又索要960元发票凭据,...
发布者:hll394252842 2013-01-18 状态:已关闭 回复 (0)
天翼电子商务有限公司上海分公司欺诈消费者
我在中国电信湖北营业厅充值80元话费,网银显示支付成功,已清算但是手机没有交费信息,咨询人工服务也没有交费记录,银行方面电子回执单显示收款人(B2C网站或C2C网站或收款人名称)天翼电子商务有限公司上海分公司 ,我该怎么办?
发布者:迷路的小冤家 2013-01-19 状态:已关闭 回复 (0)
电信方面是否属于欺诈消费者
你好,我想问一下我十多天前用电信积分兑换的礼品,兑换已经成功,也有货物的订单号了,可多少天了我给电信打电话,他们说我的积分不能兑换,拒绝发货,请问律师这个合理吗?
发布者:Sandylove 2013-06-20 状态:已过期 回复 (4)
电信校园翼讯业务欺诈利诱捆绑垄断消费
电信校园翼讯业务欺诈利诱捆绑垄断学生消费,学生钱包任人宰割!
电信校园翼讯业务联合高校欺压学生垄断上网,禁止学生使用其他同行高质量宽带服务,其所提供网络服务质量差劲至极,不定时无理由限速限网,开学欺诈利诱学生办理电信手机电信电话卡,办理之后短短个把月就取消其号称的“绑定翼讯手机翼讯上网卡资费减半”,这是赤裸裸的欺诈学生!!!使用翼讯业务两个月的费用就足够使用其他网络宽带一年的资费!!学生在学校不是去被任人宰割的,忘明察!!!!
发布者:a527636111 2013-09-05 状态:已过期 回复 (5)