发布者:caroline886 2014-03-21 状态:已过期 回复 (5)
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淘宝被卖家骗了3000多现在卖家拖延时间不肯退款请求帮帮忙
律师您好。
之前在网上买了一款游戏机,花了3000多元钱,拿回来的时候发现机子不能玩。
当时找到卖家咨询,卖家一直拖延时间叫我们过两天试一试,结果延误了淘宝的7天和消费者保障协议。
之后和卖家协商后卖家说先寄回去,然后又延误了好几天。
退回去后卖家一直迟迟没有音讯,前几天再打回去的时候卖家态度非常恶劣,说叫我们等着不要催他们,又不肯退款。
我们退而求其次说要换货他说机子已经拿到供应商那里去了没办法要等机子拿回来。但是由于我们购买的是破解机,破解机是无法退到香港供应商那里的,而后他们又说你们要的话就寄回来给你们,这明显是前后矛盾。
后来卖家拿国家三包来威胁我们说他们也只是按照规定办事,但是游戏机不属于国家三包商品,该怎么处理呢?
此外,卖家的店里有承诺3个月包换,现在眼看着这3个月也要过了,心里特别着急,请问律师我们该怎么办呢?
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发布者:幽默来了 2010-11-26 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:shuilian521 2010-12-07 状态:已过期 回复 (2)
淘宝卖家一直不肯退款
在淘宝卖家哪里买了三千多块钱T台,质量太差我没有签收当即退回,申请退款,卖家以许多理由一直拖着不退,说是物流原因导致T台质量,所以要等物流先赔付他,他再退钱,期间还要扣除我的退回去的物流费,可是我没有签收就让物流退回去了,为什么要我负责这个物流费!!
发布者:akijoyce 2012-03-14 状态:已过期 回复 (3)
我在淘宝网上购买物品,被骗,卖家不肯全额退款。
我在淘宝上买了一件虚拟物品,因为是包年的东西,需要老板每个月续费。老板在这个物品的购买页面上承诺每个月会自动续费,如果掉单,愿意全额退款。但是我才过了一个月就掉单了,我找老板要求退款,他不肯,他只肯帮我补上这个业务。我想问这个老板在这个购买页面上的承诺是否可以作为我作为消费者购买这个物品的交易事项中的一项条款,是卖家必须承担的义务呢?
发布者:QazWsX22118865 2012-04-17 状态:已过期 回复 (2)
我被骗在淘宝购物买了虚拟物品,卖家又不肯退款怎么办?
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发布者:尛妞 2012-07-06 状态:已过期 回复 (2)
我被骗在淘宝购物买了虚拟物品,卖家又不肯退款怎么办?
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发布者:周一@ 2012-08-03 状态:已关闭 回复 (0)
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我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,拘留15天。此卖家因为不讲信用发货,不用我想用的快递我才退款,退款后第二天,她才点击发货,我一看根本不是我要求的快递很气愤就点退款,后来退款成功,我也收到货了,我很生气,不想退货,我有什么后果吗
发布者:神死过 2012-10-10 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝买家已经申请退款,而且退款成功了。买家却又申请违背发货时间投诉卖家。
买家购买代购商品,说第2天发货,但是因为代购,专柜缺货,所以联系她申请退款,【购买页面上有写过:因代购,没有货是需要麻烦买家退款的,有货会隔天发货。】但买家就直接要求我们补偿,我们没有同意补偿他,买家就隔了3天申请退款,我们同意了退款申请。退款成功后,买家就直接以违背发货时间,投诉卖家。卖家怎么做呢? 因商品没有下架,买家投诉后,又拍下同款同码付款,他明明知道没有货,还买一次,现在没有申请退款,我想又是想要3天后申请退款,再次投诉一次吧。
发布者:1181131210 2012-11-17 状态:已关闭 回复 (0)
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是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?
发布者:bengjianmei 2012-12-04 状态:已过期 回复 (7)
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发布者:dandan2468 2013-01-12 状态:已过期 回复 (3)