小孩四个月,一次购买了燎原的两箱奶粉,在会宁,因为小孩吃了上吐下泻的,才发现燎原奶粉存在感官性异常状况(是两罐近效期的奶粉),燎原客服4008145588称他们不能解决我的问题,他们售后只是给小孩介绍奶粉的,他们不是销售,解决不了我的问题,踢皮球踢到他们的一个什么经理,经理说了他管不到,归经销商管,经销商说没有兰州的医院开具的证明也不管,12315说了这跟他们没关系,他们也解决不了,食药局因为没过期只是效期到5月8号的,管不了,后又因为我拿不出购物凭据,也没法受理,甘肃消费者协会的电话号码09318829988是空号。奶粉问题到底该找谁,谁可以为山区老百姓做主,山区的小孩的命就那么不值钱么。山区里没有大医院,只有图大夫,四个月的小孩只吃奶粉,还能怎么办,这个世界能不能尊重人命啊,燎原客服早上说那是给大人吃的,后又说那是送的,到下午就是这个问题不归他们管。
----------------------------------------问题补充:--------------------------------------------------
我们是会宁山区的,早先在会宁县城买奶粉的时候并没有告诉我们有效期的产品,到十五号我们二次要奶粉,销售商才说每箱里面要加效期的,并且是强制的,才知道之前小孩吃的奶粉不合适,我们会宁吃的小孩很多,医疗很落后,谁能在乎一下山区小孩的安全。
发布者:叶子122319144 2014-04-16 状态:已过期 回复 (2)