发布者:xydnwh 2014-05-16 状态:已过期 回复 (2)
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电信宽带合约未到期,撤走我的电话线,现不能上网,可法律维权吗?
之前办理了电信2年宽带,还有7个多月到期,现电信线路由电话线升级成光纤,要我交416元(116元移机费+300元光纤猫设备费),之前在办理宽带时已经交了一项名为“一次性接入费”的费用,费用中包括了拨号猫设备的费用,问了在市内的同事,他家电信宽带由电话线升级成光纤时不用交一分钱。现在的情况是电信方升级,并不是我消费者方要求升级,也不是我消费者方去营业厅办理移机业务,电信方凭什么要我交移机费用?电信方升级线路凭什么要我们这些已经有合约的消费者来买单?现在我已经不能上网,请问这种情况我可以通过法律进行维权吗?怎样来维权?
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电话线不能上网,由谁负责!
我是上月19号开的校园卡,用起来很慢(就我自己一个人用),尤其是大部分同学都下课用他们的电话线上网的时候,玩游戏都延迟到一万二,同样的东西隔壁宿舍四人用都很流畅(是不是没用路由器?).
这个月1号上午用时很快,就是掉线,然后下午就上不了了,到"验证用户名和密码"然后就连不上了,问"有关人士"说 -帐号脱绑,他给报了上去然后等一天再用 ,结果等了3天都没法用,打10060说是这个校园网包给了学校,打学校电话说是给换过端口了让去网通帐号初始化,初始化后说1天之后再用,又两天还...
发布者:雾里游艾尼 2008-12-08 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带无法上网,经常断线,保修一月还不能解决,能否退费?
4月16日办理4m宽带一年800元,5月2日安装。装好后不能用,打10000到前几天才能上网而且断线极其频繁,维修人员多次修理无法解决,能否退费?
发布者:shape258 2012-05-28 状态:已过期 回复 (1)
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,原先七百多的话费,到现在欠费三百多,
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,原先七百多的话费,到现在欠费三百多,我能投诉要求返还吗?还是只能吃下这个哑巴亏?
发布者:lily91531 2012-11-03 状态:已过期 回复 (3)
2011年办理电信宽带,合约两年到期停止服务,现在要收滞纳金,请问合法吗?
我于2011年1月在浙江金华办理电信宽带业务,2013年1月合约到期,电信公司停止服务,我也就没有再用过宽带,没有续费,也没有到电信公司销户,10月,电信公司来函收滞纳金,1月到期的时候一直到来信之前,电信公司都一直没有和我联系过,我以为不续费自动停止服务,就不用去取消服务,请问电信公司的做法合法吗?如果我不交滞纳金会有什么问题?谢谢。
发布者:fanlei0904 2013-10-19 状态:已过期 回复 (4)
我在电信办理一年的宽带到期了没去续费现在我查下我欠了600块
我应该去交吗?难道到期了不用也要扣我手机套餐费和网费吗?这是不是霸王条款啊
发布者:520789654 2014-04-11 状态:已过期 回复 (5)
你好,我想咨询1下关于电信宽带维权的事,我手机和宽带是绑定1起的
你好,我想咨询1下关于电信宽带维权的事,我手机和宽带是绑定1起的,4月9号手机停机了两天,电信网络就给限制服务不能上网了,我只是停机两天就把话费缴付了,我隔壁的1个人在营业厅申请新宽带,9号上午电信公司来人给他装,工作人员来了后听别人说我不用了,然后他在没有通知到我,而且没有找我和1个朋友给他开门的情况下,私自跳窗进入房间,把我路由器后面的线剪掉拉走,我线是用透明胶带固定墙上的,线拉下来后墙面好多处腻子白墙面被胶带带下来,他们这种通知不到位,私自跳入...
发布者:短信用户 2014-04-12 状态:已过期 回复 (1)
关于宽带被电信工作人员私自入室撤走宽带
我宽带和手机是绑定的!因资金紧张手机停机了两天!宽带也限制了服务!两天半后我就把费用交上了!我没有去电信营业厅注销宽带!是合约的我也注销不了!号码和宽带我在正常使用!只因我另外一个地方有租房子住!装宽带的地方就不经常回来!一个邻居说我的宽带不用了!他自己申请的宽带!让装宽带人员把我的线给拉走了!拉走之前并没有通知到我!而且在没有本人开门的情况下!私自开门把线拽走!线材是我用透明胶带粘贴固定在墙面上的!因他们的拉扯把墙面上的腻子弄掉好几处!掉的...
发布者:许胜龙 2014-04-12 状态:已解决 回复 (6)
目前为止出台的法律有哪条哪款说要把在电信合约违约这1块的作为
目前为止出台的法律有哪条哪款说要把在电信合约违约这1块的作为个人征信系统的1个考虑的因素吗?求解答 谢谢
发布者:短信用户 2014-04-22 状态:已过期 回复 (1)
联通宽带包年到期了,绑定了一个手机号,但是不能取消。
宽带包年的到期了,因为要离开这座城市所以想取消,但是去取消的时候被营业员告知绑定的那个手机号码要用满两年才可以取消,而且没有其他方法可以取消。照这样说就是我必须还得多用一年,而且就算宽带不用了手机号不能取消也是一样要扣费!当初办理的时候只说都是包年的只要满一年就可以取消了,这不是坑人吗?
发布者:lanfengjun 2014-04-30 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带办理一年未到期余下费用退还吗
我是4月份办的一年的宽带 现在不用了 请问能退下余下的费用吗
发布者:蓝天白云821625 2014-05-08 状态:已过期 回复 (4)