发布者:短信用户 2014-10-24 状态:已过期 回复 (2)
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我在淘宝网对卖家申请售后服务,后来淘宝小二介入,售后成功!可是却没能收到退款,怎么办?
2013年6月29日,我在淘宝网购买了一件虚拟物品,价值800元。当时,我看到他的店家好评率很高,同时卖家说的话让人看不出疑点,我就购买了!卖家要求先确认收货,在发货!我看不出疑点,就相信了他。可是,我一确认收货后,就再也联系不上他,也没有收到货。于是我申请售后服务,今天售后服务成功。可是,淘宝客服说了,卖家保障金只有1000元,如果在我之前已经有买家申诉的话,那我就没几率能拿到这笔退款。现在,卖家联系不上,淘宝无法赔偿,又索要不到卖家的信息。我该怎么办?8...
发布者:汤宋明 2013-07-02 状态:已过期 回复 (4)
淘宝投诉卖家已关闭我该怎样维权?我是2月20日从淘宝网买的衣服
淘宝投诉卖家已关闭我该怎样维权?我是2月20日从淘宝网买的衣服!可是现在都3月23日了!1个月了!我还没有收到货!
发布者:短信用户 2014-03-23 状态:已关闭 回复 (0)
您好,我是淘宝卖家,在1笔交易中,买家收到货10几天后申请了仅退款
您好,我是淘宝卖家,在1笔交易中,买家收到货10几天后申请了仅退款,我未及时处理,淘宝就自动把1008块钱退给了买家,我该怎么办?
发布者:短信用户 2014-03-31 状态:已过期 回复 (4)
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款,我向淘宝投诉了(已经过了15天维权日期),淘宝已介入处理,投诉已有1个星期了淘宝没有信息回复,这样投诉还有效吗?
发布者:短信用户 2014-04-12 状态:已过期 回复 (1)
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?
发布者:短信用户 2014-06-19 状态:已过期 回复 (1)
淘宝网购:卖家虚假发货,而买家申请退款后,淘宝售后说不能帮买家追回损失,买家怎么办?
近日我在淘宝给老家父母网购了一台空调,花去了一个月的工资,但在未收到货物的情况下,物流上却显示“已经确认收货”,我却无法联系到卖家,之前的卖家电话、阿里旺旺等联系方式均无法联系上……之后我联系物流公司,总部和分部的工作人员均说没有该物品……我马上联系淘宝,在淘宝的引导下“申请退款”,但现在期限已过,淘宝方却说“无法帮您追回损失”,请问,这种情况下,我该如何维权?谢谢。
发布者:黄山塘三爷 2014-07-27 状态:已过期 回复 (4)
买家申请退款,卖家同意退款的话,买家的订单会不会自动取消
我是淘宝网卖家,出售零食食品,叫别人刷单,但是那些刷单的人,全部同一时间申请退款,请问如果我同意退款的话,买的订单会不会自动取消呢?
发布者:25441761 2014-08-07 状态:已过期 回复 (2)
我今天淘宝网退货,卖家签收了,同意退款。为何没有退款信息
我今天淘宝网退货,卖家签收了,同意退款。为何没有退款信息
发布者:短信用户 2014-08-12 状态:已过期 回复 (1)
私下协商卖家同意退货退款,通过淘宝监督申请退货之后,卖家收到
私下协商卖家同意退货退款,通过淘宝监督申请退货之后,卖家收到货不给退款该怎么办?
发布者:短信用户 2014-08-29 状态:已过期 回复 (1)
买家申请退款成功了,但卖家说他的系统没权限同意我的申请退款。
买家申请退款成功了,但卖家说他的系统没权限同意我的申请退款。 他拒绝给我退款,而且他也没发货。
发布者:keke12 2014-10-01 状态:已过期 回复 (1)