发布者:林竹青 2015-04-09 状态:已关闭 回复 (0)
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买家在虚拟物品发货后申请退款成功怎么追回退款
买家在虚拟物品发货后申请退款,实际已经到账,由于我没及时处理,退款成功了。淘宝客服回复“如卖家未关注导致超时,淘宝网无法帮助到您了”这是淘宝不对卖家负责了。难道我们就无法追回退款了吗
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买家申请退款成功,而且买家也收到货了,请问卖家怎么样才能追回那个货?
买家申请退款成功,而且买家也收到货了,请问卖家怎么样才能追回那个货?
发布者:jiangzhao 2012-08-17 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝购物 ,买家买的是虚拟宝贝.付了款.卖家已发货.现在买家又申请退款...卖家该怎么办.??
买家付款了.卖家为买家充值发货了.买家现在不想要了.说退款去看病.现在要求客服介入.卖家要怎么合作客服??
发布者:wuchufa 2012-08-21 状态:已过期 回复 (2)
淘宝买家已经申请退款,而且退款成功了。买家却又申请违背发货时间投诉卖家。
买家购买代购商品,说第2天发货,但是因为代购,专柜缺货,所以联系她申请退款,【购买页面上有写过:因代购,没有货是需要麻烦买家退款的,有货会隔天发货。】但买家就直接要求我们补偿,我们没有同意补偿他,买家就隔了3天申请退款,我们同意了退款申请。退款成功后,买家就直接以违背发货时间,投诉卖家。卖家怎么做呢? 因商品没有下架,买家投诉后,又拍下同款同码付款,他明明知道没有货,还买一次,现在没有申请退款,我想又是想要3天后申请退款,再次投诉一次吧。
发布者:1181131210 2012-11-17 状态:已关闭 回复 (0)
出售的虚拟物品,在没有问题的情况下,由于商品贬值了,买家要申请退款,卖家怎么做?
出售的虚拟物品,在没有问题的情况下,由于商品贬值了,买家要申请退款,卖家怎么做? 买家付款的钱在中介那。商品的有效期是2天。由于买卖家协商不了,导致商品过期无效,谁应该负责。
发布者:lszb99 2012-11-30 状态:已过期 回复 (3)
买家淘宝3天申请退款,系统动自退款成功后买家收到货了,不退货,该怎么报警
我是淘宝卖家代购的,我人是在广州卖了一款产品407元,那几天因为身体不适去医院没有时间上线没有在系统点发货但货是实际有发了,买家三天后申请退款系统动动退款了,货也发了,我是后来才知道货已经发了,联系买家不愿意退钱,我在广州客人在辽宁我该怎么样报警!淘宝客服建议报警,该怎么样报警,是否就是打110再有民警上门,我只想报警后警方给买家一个电话说明要他退款
发布者:angbaby 2014-05-14 状态:已过期 回复 (2)
淘宝网购:卖家虚假发货,而买家申请退款后,淘宝售后说不能帮买家追回损失,买家怎么办?
近日我在淘宝给老家父母网购了一台空调,花去了一个月的工资,但在未收到货物的情况下,物流上却显示“已经确认收货”,我却无法联系到卖家,之前的卖家电话、阿里旺旺等联系方式均无法联系上……之后我联系物流公司,总部和分部的工作人员均说没有该物品……我马上联系淘宝,在淘宝的引导下“申请退款”,但现在期限已过,淘宝方却说“无法帮您追回损失”,请问,这种情况下,我该如何维权?谢谢。
发布者:黄山塘三爷 2014-07-27 状态:已过期 回复 (4)
买家申请退款成功了,但卖家说他的系统没权限同意我的申请退款。
买家申请退款成功了,但卖家说他的系统没权限同意我的申请退款。 他拒绝给我退款,而且他也没发货。
发布者:keke12 2014-10-01 状态:已过期 回复 (1)
在淘宝买东西一直不发货 而且也联系不到卖家 怎么申请退款
在淘宝买的衣服 购买时候说的是3天内发货 结果三天后还是没发货 而且联系不到卖家 不管是通过旺旺聊天还是打电话都联系不上 是被骗了吗?如果被骗的话怎样能追回退款?
发布者:二要二出范er 2014-11-11 状态:已过期 回复 (1)