----------------------------------------问题补充:--------------------------------------------------
您好 我是淘宝卖家 前几天在淘宝卖了部山寨手机 货发出去了买家是叫人代为签收的 后来买家说手机屏幕碎了 叫我退货退款 可我寄出去时候是好的 也不知道是快递运输过程 还是买家收到后不小心摔碎了 现在买家已经叫淘宝客服介入 请问我该退款给买家吗 买家签收 而不验货应该负主要责任吧 协商了 买家一定要退货 现在淘宝客服正在处理
发布者:CEJISO 2011-04-26 状态:已过期 回复 (2)