发布者:wufang12 2016-06-07 状态:已过期 回复 (2)
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淘宝申请售后,卖家逃避,损失谁来承担?
4月在淘宝平台购3000元无妨葡萄套袋,5月低用后发现在淘宝购的专用葡萄套袋没有透气功能 导致大量葡萄被烫熟 脱落 溃烂。
卖家一直逃避,平台协商无用 损失谁来负责?
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我在淘宝网对卖家申请售后服务,后来淘宝小二介入,售后成功!可是却没能收到退款,怎么办?
2013年6月29日,我在淘宝网购买了一件虚拟物品,价值800元。当时,我看到他的店家好评率很高,同时卖家说的话让人看不出疑点,我就购买了!卖家要求先确认收货,在发货!我看不出疑点,就相信了他。可是,我一确认收货后,就再也联系不上他,也没有收到货。于是我申请售后服务,今天售后服务成功。可是,淘宝客服说了,卖家保障金只有1000元,如果在我之前已经有买家申诉的话,那我就没几率能拿到这笔退款。现在,卖家联系不上,淘宝无法赔偿,又索要不到卖家的信息。我该怎么办?8...
发布者:汤宋明 2013-07-02 状态:已过期 回复 (4)
淘宝申请售后已返货卖家不举证怎么办?
淘宝申请售后已返货卖家不举证怎么办? 我买手机一部 因质量问题 但已经确认收货了!现在申请售后 货已经返给卖家 卖家也收到货了 他不举证 怎么办?
发布者:wenbozhe 2013-10-06 状态:已过期 回复 (3)
在淘宝上买的充电宝有问题申请售后退货,可是卖家让我把售后取消了把货寄回去
在淘宝上买的充电宝有问题申请售后退货,可是卖家让我把售后取消了把货寄回去,查过说这都是卖家1种虚伪承诺,我现在应该怎么办?我还没有把东西寄出去呢。我就是想把东西退了
发布者:短信用户 2014-03-04 状态:已过期 回复 (1)
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款,我向淘宝投诉了(已经过了15天维权日期),淘宝已介入处理,投诉已有1个星期了淘宝没有信息回复,这样投诉还有效吗?
发布者:短信用户 2014-04-12 状态:已过期 回复 (1)
你好,在淘宝上买了款手机有点问题寄去换货后卖家1直不发货,已过了申请售后期
你好,在淘宝上买了款手机有点问题寄去换货后卖家1直不发货,已过了申请售后期,打淘宝电话没人工咨询的也解决不了问题,请问怎么办呢
发布者:短信用户 2014-06-04 状态:已过期 回复 (2)
淘宝网购:卖家虚假发货,而买家申请退款后,淘宝售后说不能帮买家追回损失,买家怎么办?
近日我在淘宝给老家父母网购了一台空调,花去了一个月的工资,但在未收到货物的情况下,物流上却显示“已经确认收货”,我却无法联系到卖家,之前的卖家电话、阿里旺旺等联系方式均无法联系上……之后我联系物流公司,总部和分部的工作人员均说没有该物品……我马上联系淘宝,在淘宝的引导下“申请退款”,但现在期限已过,淘宝方却说“无法帮您追回损失”,请问,这种情况下,我该如何维权?谢谢。
发布者:黄山塘三爷 2014-07-27 状态:已过期 回复 (4)
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款,与卖家多次联系,却迟迟联系不在,旺旺1直显示在线,这样的话我的钱还能追回来么?
发布者:短信用户 2014-11-17 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝上买的东西没有收到就显示签收,申请售后店铺不存在,淘宝介入说支持卖家,因为买卖双方虚假交易,应该
淘宝上买的东西没有收到就显示签收,申请售后店铺不存在,淘宝介入说支持卖家,因为买卖双方虚假交易,应该怎么办
发布者:1811682986 2015-11-20 状态:已关闭 回复 (0)
僵持了两个月的售后,卖家不理睬,淘宝未能解决。卖家某天突然拒绝售后申请
僵持了两个月的售后,卖家不理睬,淘宝未能解决。卖家某天突然拒绝售后申请,淘宝方未给出任何旺旺或是短信提醒,淘宝是否侵害了我的权益?
发布者:ask20160419ojr 2016-04-19 状态:已过期 回复 (6)
我在淘宝买东西,但是卖家出现问题,我申请售后,淘宝售后成功,维权成功,但是由于卖家余额不足,我可以像
我在淘宝买东西,但是卖家出现问题,我申请售后,淘宝售后成功,维权成功,但是由于卖家余额不足,我可以像淘宝追回这笔钱吗
发布者:1464398955 2016-05-28 状态:已关闭 回复 (0)