发布者:Q963258741 2016-06-26 状态:已过期 回复 (2)
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手机质量
新机在购买7天内出现按键不灵问题并去营业厅反应这个情况,可是营业厅说是没有问题,是使用方法不对,拿回手机使用近一个月了发现手机死机了并且无法关机了,再一次去营业厅反应情况,营业厅才退厂方鉴定,现在给的答复是换机子。我想请问一下这个情况下我可以要求退款吗,虽然是超过规定的时间了,但是我觉得是营业厅服务的责任,应该在第一次发现有问题的情况下直接退回厂方鉴定,这样就不会拖了那么久。
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我朋友购买用分期付款一个手机,因质量问题重新开始换了个手机。但之前已经注册分期付款,说换手机需重新注册一次,卖手机的人说注册没有通过,就说用我的身份证重新注册一次通过就把手机给我朋友。然后我的通过申请了。说其他两家银行的申请已经注消了,我们只要还一家就行了,可现在三家银行都找我们要钱。我们该怎么处理此事
发布者:ask20160610r9f 2016-06-10 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask201606100pb 2016-06-10 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask20160610lhy 2016-06-10 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:ask20160610wxc 2016-06-10 状态:已过期 回复 (1)
手机质量问题
在五星买了一款手机,接近5000元,回家下载游戏,玩了三天后死机,电话都解不了,(重启也没有效果),到五星找售货员,售货员说是我下载软件的问题,把我全删了,然后帮我重新下载了其他的,回去两天后又重复死机,7天内应无条件退货,但是她要求我们自己到南京去检测手机,这肯定也超过7天,说如果超过7天就只能修,那这不就是拖时间吗?我现在就想退,这种售后实在太奇葩了,我该如何操作?
发布者:2027346764 2016-06-12 状态:已关闭 回复 (0)
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我在电视上购买了一部智能手机699元,收货后发现货不对板,质量太差了,拍照很模糊,我打电话去退款,他们老是推三阻四的,我该怎么办?
发布者:ask20160617lrq 2016-06-17 状态:已关闭 回复 (0)
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在京东网购的手机有明显质量问题,双卡只有sim2可以用,考虑返货调换很耽误时间 在京东网购的手机有明显质量问题,双卡只有sim2可以用,考虑返货调换很耽误时间,我要求商家先发货调换未果,我是残疾人,不知道该怎么办,这样的事情可以申请免费法律援助来处理吗?
发布者:ask20160617tjy 2016-06-17 状态:已关闭 回复 (0)
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我在一家手机店购买了一台手机,价格是2799办理的分期付款,因手机质量有问题,于是我拿回去换手机。但是他们的店长说,换手机可以,你要从新办理一个分期付款才可以换,因为不懂,结果上了他们的当,给我申请了三家分期公司,现在三家公司都找我要钱。我该怎么办
发布者:ask2016060760m 2016-06-23 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:ask20160624jd6 2016-06-24 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask201606241n2 2016-06-24 状态:已关闭 回复 (0)