发布者:zhongfei1029 2016-10-21 状态:已关闭 回复 (0)
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信用卡还没寄送到手中就被开卡盗刷
2012年年中,民生银行在平安保险公司外摆点办理信用卡,而且只通过工作证就可以办理,8月份由于家中1岁小孩生病就辞职回到家中照顾小孩,到了11月29日中午在家中突然收到民生银行短息,内容是信用卡开通,几十秒之后又收到刷卡消费24000元(卡片额度25000),下午就到银行向银行告知情况,然后又回到家所在派出所报案,之后的时间银行不但不彻查此事,反倒不停的换人打电话进行催缴费用,同时费用还在不停的增长,不但对当事人的生活严重影响,还对另外两个联系人的生活严重影响,在这期间打电话的有所谓民生银行信用卡的人员、三方追债公司、律师、银行法务部等等,我方都均向其陈诉此事件的来龙去脉,最最关键的一点:连信用卡都没有收到!
在这期间也到民生银行信用卡中心进行了处理,同时也提供了当时派出所的报案记录,最后银行也不管,费用也还在增加,催款也还在进行(当事人和两个联系人),催款的电话有成都的、有上海的、有北京的、有武汉的、有贵州的,有死皮赖脸催缴的、有骂人的、有威胁的,现在越发的频繁对生活和工作的影响就更严重!
请问这个事应该怎么才能解决?谢谢
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