已解决问题

是否要起诉银行

06-26 01:07 悬赏 10 发布者:紫藤花82 给我留言地区:山东－青岛回答:(4)

几年前个人身份证遗失，被别人冒用办理了信用卡，且进行了透支，后来因为买房子无法贷款才查出因为信用卡透支而进入黑户，经过细查得知在中国银行和交通银行两个银行各办理了信用卡且进行了消费，经所有的验证和证据以及笔迹核实后两个银行都承认不是身份证本人所办理以及消费，当时一直找银行的人给处理，因为是他们的失职给我们造成了不良的信誉，而银行的人查出了所有的证据后都在相互推辞，说会给处理会给满意答案，而事情已经过去几年了，这些事情始终未解决，让我们的信誉继续保持着，《当时买房子贷款时银行怎么都不肯放款，没办法只好去民政局办理了离婚，现在房子买了，贷款也提前还清，也去民政局复婚了，当再次需要用房屋做抵押贷款时，在银行里又被卡住了，被搁置在黑名单中，依然无法正常办理，因为银行的失职难道要我们一辈子都要在黑户里吗？我想要银行给我一个满意的答复，我可以提供所有的真实证据以及资料……只求不要把银行的失职让我来承担……

问题补充：

遗失的身份证办理了两个银行的信用卡且都已透支，至今也没还清，而且是身份证本人不知情也没有签字的情况下，银行却给办理了，我接受所有的笔迹测试以及核实，只想向银行要一个说法，银行给我带来的损失很大，至今未还上透支的钱，信誉也就这样都没有了，我是不是应该起诉这两家银行呢

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赵亮律师
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回复时间：2012年06月26日 10时02分

根据你描述的情况，属于民事纠纷，不是刑事案件，不需要到公安机关立案，即便去立案，公安机关也不会受理，应该选择协商或民事诉讼的方式来解决你的问题。因此，根据你描述的情况，对你的问题解答如下：

我的补充： 2012-06-26 10:06

1，对于冒用身份证办理信用卡透支行为的处理。
一般来讲，对于信用卡还款事宜，登记在谁名下，谁就是还款义务人。但你的情况有所不同，因为信用卡是被冒用身份证办理的，因此银行同意的情况下，你不需要对这两张信用卡的欠款承担还款义务。
但对于对方冒用你身份证办理信用卡的行为，你是可以报警的，数额达到5000元的话，对方涉嫌信用卡诈骗罪，应当承担刑事责任。同时对于欠款，也应当由对方归还，否则，你作为受害人，还可以提起刑事附带民事诉讼，要求赔偿你因此造成的直接经济损失。

我的补充： 2012-06-26 10:09

2，对于银行恢复信誉如何处理的问题。
银行办理信用卡需要本人签字，既然你名下两张信用卡都是冒用身份证办理的，那么肯定是没有你的签字，对于银行所有的审查文件，你可以申请笔记鉴定，当然，这需要在起诉司法程序之后。
确定未经你同意办理卡片之后，你有权要求银行恢复对你们的信用登记，将你的名字在黑名单中清除即可。
此外，对于银行在办理信用卡时，没有尽到合理审查的义务，你可以要求追究其相应责任。

我的补充： 2012-06-26 10:12

3，对于你索赔的问题。
因为银行工作上的失误，造成你贷款买房无法顺利办理、房屋抵押也无法办理，因此给你造成的全部直接经济损失，你可以要求银行一并赔偿。
那么你上述提到的真是证据和材料，以及因此造成的直接经济损失的证明，都可以作为证据使用。

我的补充： 2012-06-26 10:15

4，维权采取的方式问题。
维权有很多途径，那么单纯对于银行恢复你信誉的问题，你可以尽量与银行进行协商，要求恢复，协商是做好的办法.
如果协商不成，你可以委托律师向银行发律师函。律师函可以对银行起到催告和警示的作用，催促对方及时办理，并赔偿你因此造成的直接经济损失等，比起司法途径要便捷许多，但律师函没有强制性，如果对方拒不配合，最终还是需要提起诉讼。
上述途径都行不通的话，你可以到法院起诉，起诉需要到被告所在地法院，通常是注册地或实际经营地法院。

我的补充： 2012-06-26 10:16

上述几点是我根据你的描述做出的简要解答，具体情况还需要根据案件详情确定，希望对你有所帮助。

提问者对最佳答案的评价：

谢谢您的耐心回答……

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