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华安保险安康无忧住院医疗(定额给付型)保险私自扣款,我如何维权?
08-24 15:04 悬赏 0 发布者:被骗很愤怒 给我留言 地区:陕西-西安 回答:(4)
2010年11月10日,经不起保险推销人员的软磨硬泡,我买了一份华安财产保险股份有限公司安康无忧住院医疗(定额给付型)保险,生效日期在2010年11月10日,当时约定保期一年,每月保险费119元(首月238元。通过招行信用卡直接扣除)。在2012年8月我突然发现(招行电子账单每月只显示还款总额)信用卡费用每月竟然还有安康无忧119元的扣款,百思不解。
打开保险条款查阅,其规定“在每一个保单周年日前,保险人将向投保人发出自动续保通知,如果投保人不同意续保,应在保单周年日前至少三十天书面或电话通知保险人。如投保人未在上述时间内明确拒绝续保的,本合同将自动续保。”
我努力回忆了很久,并没有收到华安保险公司的任何续保通知。后致电其客服,她们工作人员(自称10号)解释,他们会发电子邮件,但是并不确保每个人都能收到。
愤怒!在不能确认我收到续保通知的情况下,也就是说并未征得我的同意的情况下,私自给我续保,每月擅自从信用卡中扣除保费,这跟偷有什么区别?
请问,在这种情况下,我该如何维权?请专家指点。
打开保险条款查阅,其规定“在每一个保单周年日前,保险人将向投保人发出自动续保通知,如果投保人不同意续保,应在保单周年日前至少三十天书面或电话通知保险人。如投保人未在上述时间内明确拒绝续保的,本合同将自动续保。”
我努力回忆了很久,并没有收到华安保险公司的任何续保通知。后致电其客服,她们工作人员(自称10号)解释,他们会发电子邮件,但是并不确保每个人都能收到。
愤怒!在不能确认我收到续保通知的情况下,也就是说并未征得我的同意的情况下,私自给我续保,每月擅自从信用卡中扣除保费,这跟偷有什么区别?
请问,在这种情况下,我该如何维权?请专家指点。
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最佳答案
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 电话:1
- 7140017积分
回复时间:2012年08月24日 15时22分
你好,该条款属于无效条款,可以要求退还已收费用和利息。
以上回复,请评价。
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提问者对最佳答案的评价:
冯律师,感谢您的帮助。只是对于这件事,与他协商,这家公司一副奸商嘴脸,不给退款。如果通过诉讼渠道,说实话,确实精力上我感觉会很吃力。我想问问,难道就没有不需要普通公民扒层皮的方式,教训这些混蛋奸商的方法吗?
其它答案
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2012-08-24 15:34
建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权,要求退还已收费用和利息。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2012-08-24 16:00
向法院起诉要求对方那个退还账款。
- [浙江-杭州]
- 陈国平律师 VIP
- 电话:13867474141
- 368705积分
回复时间: 2012-08-24 17:17
可以要求退还已收费用和利息。
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