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卡在我身上钱被江西南昌市南昌县澄湖东路29号取款机上转取走

云南－昆明 12-10 00:01 悬赏 0 发布者:yang85…… 给我留言回答:(3)

钱被取走问农业银行，说是协助警方调查，报了110，派出所叫本人写了材料，就说在调查，但希望渺茫，不知道现在怎么办？应该找什么部门，钱存在银行就白白不在了，银行应该承担责任吗？该陪老百姓吗？金额63000元，调监控要南昌县警察才能调，云南警方回答：跨省了他们是不能执行的。真不知道怎么办？转走的对方帐号也要南昌县那边的才能查，这样的情况去哪说理，请好心人帮忙，全家先向你致谢！！！

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回复时间： 2012-12-10 00:04

及时报警。

追问：

你好！像这样的情况，如果银行推卸责任那么应该找什么部门还是自己吃亏呢
，我问了当地警察，他们都说这个案子追回来的钱很渺茫。但这个事情不是我找犯罪份子，我要的是我存在银行里面的钱，应该银行负责，但是老是推卸，说是协助警察办案。

回答：

写份详细的报案材料，向你所在辖区的公安机关报案。以便公安机关能及时冻结涉案银行账号和查找犯罪嫌疑人，将你的损失尽量降低，如案件能顺利侦破，抓到犯罪嫌疑人的情况下，你能在刑事程序中得到犯罪分子的退赃或赔偿。

追问：

你好！！那这样的情况银行不负责吗？该写的我都交代和写给警方了。
老百姓的钱是保存在银行的，应该负责吧。

回答：

银行只要系统不存在漏洞就无责，及时要求公安机关立案侦察。

追问：

公安机关跨省了，就不在当地执法范围，警察是这样回答的，只有邀请南昌县公安协查，我这个卡已经用了10年，银行说犯罪份子只能在取款机上复制了我的卡，那也是银行的管理不当造成当事人的损失呀，应该给他的饿用户给个交代呀，还好第二天就发现，另外我这个钱只能找银行要呀，至于犯罪份子银行更应该协作警察追查呀，每次都是我主动打电话与银行和警察，一致回答就是等待，那这样做还叫法制社会吗？所以我咨询了法院，法院也表示应当是银行的责任。

回答：

除非你有证据证明银行有过错，否则银行难以承担责任。

追问：

请问具体的证明是什么？

回答：

银行系统有漏洞或是人为操作不当给你造成损失的证据。

追问：

银行说我的卡被复制了，但没有证明，这些可以做证据吗？另外我还工作人员谈话的录音,这些应该是证据吗？他们也要求我到江西报案，也有说去经贞大队，云南几乎有相关的部门都走完了，至于去江西，我问过法院，他说在本地弄不在的，没有必要去江西那边，另外他还说受害者有权要求执法机关就地妥善解决？所以没有去那边。

回答：

如案件能顺利侦破，抓到犯罪嫌疑人的情况下，你能在刑事程序中得到犯罪分子的退赃或赔偿。
找银行要赔偿是不明智的选择。

追问：

按照常规的方法，老百姓钱放在银行，银行应该对其负责呀，不可能一点安全都没有呀。