保险退保

你好，我购买了一份保险，当时这家公司说让我办理入职，再给自己买保险可以给我优惠一些，入职也就3.4天，只是了解了这个保险有什么好的，并不清楚具体的细则，办理之后两三天，就说这个险种要停售了，让我们赶紧办理，还有犹豫期可以退保，我办理后，现在两个月没有收到保险单。当时公司内勤说让我签回执单，要不然就过期了，又说要是有人给我打回访电话，就说已经收到合同，也没有问题了。我就信了她的，以为这样还有犹豫期，结果发生很多事，这家公司都是出尔反尔，就觉得这个公司不靠谱，我还得交20年的钱，也不是小数目，想全额退。内勤人员现在不承认他说过让我那么做的事情，领导和公司也不管我们，我现在只有人证，这件事情可以通过法律解决么，或者投诉电话怎么维权
他们还咬定说我是公司员工，给自己保险就应该什么流程都了解，但是实际上，我们没学习这些，只学习了这个公司怎么好，这个保险怎么好其他的没学习。