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因疫情未开学，9岁孩子用大人手机玩游戏充值三万多元，能退回吗

湖北－武汉 06-28 16:02 悬赏 0 发布者:汪敏回答:(16)

因疫情未开学，9岁孩子用大人手机玩游戏充值三万多元，能退回吗？

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全部答案

[湖北-武汉]
郭庆梓律师 VIP
电话：18774926352
145688积分

回复时间： 2020-06-28 16:12

您好，可以要求退还，但是要举证当时充值的孩子，这个举证比较困难，具体事宜，建议您来电详谈，以便更好地了解案情，我会尽全力维护您的合法权益。

[湖南-长沙]
李可人律师
179580积分

回复时间： 2020-06-28 16:06

可以要求退还

[湖北-武汉]
王宇航律师
262643积分

回复时间： 2020-06-28 16:08

你好，建议先与游戏平台协商解决，协商不成可以提起诉讼、请问是一次性充值的还是分次充值的呢？提起诉讼需要证明该孩子是在家长不知道的情况下充值的，是需要举证证明的。建议你可以收集相关的证据。具体情况，你若有需要，可以来电免费咨询。

[江西-南昌市]
李佺律师
16512积分

回复时间： 2020-06-28 16:13

建议先与游戏平台协商解决，协商不成可以提起诉讼

[湖北-武汉]
谢涛律师
97505积分

回复时间： 2020-06-28 16:14

可以要求退还

[天津-武清区]
王学福律师
135500积分

回复时间： 2020-06-28 16:19

可以的，向客服要求退款。

[湖北-武汉]
杜红涛律师
191047积分

回复时间： 2020-06-28 16:20

您好，具体是什么游戏，可以找游戏的客服协商，看能否退款，协商不成可以走诉讼程序，如您还有其它疑问，详情您可以来电咨询，我会尽力帮助您。

[湖北-武汉]
张梅律师
167411积分

回复时间： 2020-06-28 16:34

您好，限制民事行为能力人所为的与自己年龄、智力不相符的行为需要法定代理人追认，拒绝追认后，可以要求对方返还，详细问题可以来电咨询。

[湖北-武汉]
丁嫣律师
141246积分

回复时间： 2020-06-28 16:43

您好，可以的追回的，未成年子女作出不符合自己年龄的交易行为需要父母追认同意的，父母不同意可以主张交易不成立，请问是什么时候发生的事情呢？支付记录、小孩的支付地点、游戏平台是哪里？您可以再描述一下其他具体情况，建议您尽快找律师介入协助您收集重要证据，以便根据您的情况给出合适的应对方案，你可以点击我的头像获取联系方式，直接联系更加高效，我会用专业的法律知识，尽全力最大程度拿回您的钱款、降低您的损失!