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经淘宝天猫奢品买了一双鞋,不满意退货,之后对方以鞋面弄脏拒签

河南-郑州 01-31 19:27  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(6)
经淘宝天猫奢品买了一双鞋,不满意退货,之后对方以鞋面弄脏拒签,因确定没有弄脏,之后联系客服又说是鞋盒有破损所以不能退。明明发货时有在外加包装保护,卖家为了卖出鞋子在耍赖,请问因鞋盒破损不能退,此种情况合理吗?
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回复时间: 2021-01-31 19:30
不合理。
回复时间: 2021-01-31 19:35
可以直接诉讼来要求退回的
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回复时间: 2021-01-31 19:52
不合理
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回复时间: 2021-02-04 11:00
不合理。
回复时间: 2021-02-01 14:14
你好,可以直接到后台直接投诉处理,或者到工商局直接投诉处理
回复时间: 2021-02-08 21:06
不合理。
建议。
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