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消费者维权

广东-佛山 04-27 19:59  悬赏 0  发布者:yuecui…… 给我留言  回答:(3)
我去年5月23号买了一台机床2万多 ,机械刚买回来就发现有问题, 联系厂商也只是让人来修了 ,但问题也并没有解决 ,草草了事的就走了, 只说让先试机 ,试了两三个月不行 又叫来修 还是没有解决, 还是说新机要先试试, 试就试到了现在 快过保修期了, 才发现机械本来就存在质量问题, 卖家不退也不换 ,厂家也倒闭了 ,现在该如何才能维护我的权益呢???
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全部答案
回复时间: 2013-04-27 20:40
您们的合同是怎么样约定的?协商不了的话及时起诉并申请财产保全以避免其倒闭!
追问:

没有合同 只有购买时的一张收据而已

回答:

有收据就可以了。

回复时间: 2013-04-27 21:25
对方是工厂还是公司,工厂倒闭追究投资人的责任。
追问:

卖家那只是店面 厂商那边应该是工厂 现在听卖家说厂商正在申请办理倒闭 也不知道办下来没有 我现在想了解如果我起诉的话大概能要回多少钱? 有多少胜算?

回答:

工厂的投资人需要承担连带责任。

回复时间: 2013-04-27 21:34
对方是工厂还是公司,工厂倒闭追究投资人的责任。
追问:

卖家那只是店面 厂商那边应该是工厂 现在听卖家说厂商正在申请办理倒闭 也不知道办下来没有 我现在想了解如果我起诉的话大概能要回多少钱? 有多少胜算?

回答:

要求全额退款。

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