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已解决问题

信用卡盗用

 08-02 01:46  悬赏 20  发布者:曲继伟 给我留言 地区:海外-北美洲 回答:(1)
您好,
我是一名留学生,在使用家里信用卡的子卡。
在8月1日,发现信用卡被盗用,并且数额比较大,预授权,还没有提走款项。(卡片没有丢失,应该是盗取了卡片信息)
我即时与银行取得了联系,并通知家里跟银银行联系,做了挂失处理,但是银行说只对挂失后负责,我申请决绝支付,但是银行说他们操作不了。
我想咨询下,这个责任该由谁负?
谢谢
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最佳答案
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
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回复时间:2010年08月02日 05时42分
银行可以冻结信用卡支付的,告知家里保留好与银行交涉冻结信用卡支付的证据,比如录音,以为日后可能的诉讼用。

银行是否只承担挂失后的责任,要视该行信用卡章程细则等定。

一般情况下,银行可以操作拒绝支付。
提问者对最佳答案的评价:
谢谢
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