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联想三包售后说主板元器件脱落(没有摔坏的情况下)不在保修范围之内是否合法?
广东-深圳 05-31 15:08 悬赏 0 发布者:ljp07 给我留言 回答:(1) 年前购买了联想的一款平板用了四五个月,同样的问题已经维修两次,现在第三次出现同样的问题,我要求退货,联想售后却说是我摔坏的,不给保修,我说没有摔过,经过一番交涉,联想又说就算不是摔坏,但是主板元件脱落,也不在保修范围之内,也不能退货,要维修就要付480元,联想售后是否违法?我该如何维权?谢谢!
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