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TCL电视质量维权问题

四川－成都 08-04 18:06 悬赏 25 发布者:木子草给我留言回答:(1)

本人于2012年1月8日在成都锦江区苏宁电器旗舰店购买TCL-L48F3300-3D液晶电视一台，6590元整。购买后在保修期内电视出现自身质量问题，屏幕所有黑色区域变成赤眼的红色，完全无法观看，保修期内修了3次。最后一次无法修理。TCL公司于2013年1月4日又重新换了一台同款同型号过来，当天安装好后打开又是红屏和之前问题一样，之后到2013年8月4日止维修4次，本人和售后联系TCL回复说换外观一样内置不一样的3320款，本人不愿意，本人之后拿两个电视的维修鉴定书去苏宁退货，苏宁说购买时间久了和现在发票系统升级无法退，沟通很久没法解决，本人有购买小票，和质量鉴定书为证据。我想咨询根据三包政策我的电视换了一次修了N次能否达到退货？退货折旧费怎么算？

问题补充：

目前电视值4000左右，对方又不愿意以我当时购买的6590元的基础上补差价，重新选6590价值以上的款，是机子本身的问题存不存在补差价折旧费？

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