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淘宝纠纷
福建－福州 09-15 19:49 悬赏 5 发布者:涓涓细流北向…… 给我留言 回答:(2) 在淘宝某家店印刷传单，我发过去的文件上本来有的字到他电脑上就没有了（可能是word版本问题），虽然后来他有回传文件但我只注意他的排版就没看内容，导致印出来的传单因少字而不能用，请问应该由谁负责任？
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2013-09-15 21:45
你好，向淘宝客服投诉解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-09-16 15:46
两方都有过错，建议协商处理
追问：
找卖家协商过了，他们认为不是他们的责任，所以拒绝退款。那我应该怎么办？
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